Разделение позиции заказа

Представим ситуацию, вы заказали у своего поставщика автозапчастей одну позицию с количеством 3, но поставщик отгружает всего 1 из этих трех. Вы хотите выполнить свои обязательства перед клиентом и готовы перезаказать по другому направлению. Ранее вам нужно было обязательно создавать новый заказ, теперь же вы можете отделить часть 2 отказанные позиции в отдельный заказ и перезаказать их у другого поставщика.

Заходим в Заказы - Все, находим нужную нам позицию и нажимаем на иконку разделения позиции

Выбираем в открывшемся окне

  • Количество - количество из заказа которое выносим в отдельную позицию
  • Статус новой позиции - в каком статусе создастся отделенная позиция
  • Статус старой позиции - если необходимо можно изменить статус позиции от которой отделяем заказ
  • Перейти к смене направления - сразу после отделения перейти в проценку по новой позиции, для подбора нового поставщика
  • Отправить уведомление клиенту - отправить уведмление о разделении позиции, вы можете скорректировать текст для отправки в каждом конкретном случае, так же можно сменить в Служебные - Шаблоны начальный шаблон уведомлений

Внимание

  • Для новой позиции при установке статуса В работе парный заказ поставщику не создается, ожидается смена направления.
  • После разделения автоматически пересчитывается баланс если был статус Отказ по новой или старой позиции