Для отслеживания сроков доставки в системе Parts-Soft существует функция автоматической установки статуса просрочки (см. главу Отслеживание просрочки поставки). Теперь в систему добавлен отчет о просроченных позициях.
Для просмотра отчета перейдите в раздел Служебные → Отчеты → По просроченным позициям. В блоке настроек параметров отчета доступны следующие опции:
Установите необходимые настройки и нажмите на кнопку «Показать».
Фото 1. Отчет по просроченным позициям
РЕЗУЛЬТАТ: в списке отобразятся просроченные позиции с учетом установленных настроек.
Платформа Parts-Soft имеет возможность в автоматическом режиме отслеживать просрочку по датам доставки заказа и устанавливать выбранный Вами статус.
Для настройки данного функционала выполните описанные ниже шаги.
ШАГ 1. Перейдите в меню Сайт → Общие настройки и найдите пункт Статус заказа при просрочке поставки. Выберите статус, который следует устанавливать при просрочке, после чего при просрочке позиции система будет устанавливать данный статус. Нажмите на кнопку «Сохранить».
ВАЖНО! Статус необходимо предварительно создать в меню Служебные → Справочники → Статусы заказов. Подробнее см. справочный раздел Статусы заказов.
Особенности работы:
Фото 2. Статус заказа при просрочке заказа
Также есть возможность отправлять поставщику письмо с вопросом о задержке поставки. Для этого отметьте галочкой опцию Отправлять уведомление поставщику о просрочке срока доставки (см. фото 2).
Особенности работы:
Связанные разделы
Статусы заказов
Шаблоны писем