Роли Email уведомлений клиентов и поставщиков

В системе Parts-Soft существует возможность гибко управлять уведомлениями на Email для клиентов и поставщиков. Теперь можно добавлять неограниченное количество адресов email и выбирать, какие уведомления будут приходить на каждый из них.

Для настройки функционала выполните описанные ниже шаги.

 

ШАГ 1.   Перейдите в карточку контрагента в режим редактирования (подробнее см. справочный раздел Опции контрагента).

Фото 1. Список контрагентов

 

ШАГ 2.   Найдите поле Электронная почта. Видим два элемента управления:

  • Знак «+» позволяет добавить новые адреса электронной почты для данного контрагента;
  • Не использовать основной Email – при активной опции основной адрес электронной почты не будет использоваться для уведомлений.

Фото 2. Поле электронной почты

 

ШАГ 3.   Нажмите на знак «+». Во всплывающем окне Дополнительные адреса контрагента нажмите на кнопку «Добавить адрес». Укажите дополнительный адрес и выберите Роль почты (по какому событию следует использовать данный адрес электронной почты). Можно выбрать несколько ролей оповещений. Описание ролей приведено в Таблице.
Нажмите на кнопку «Сохранить».

Фото 3. Дополнительные адреса контрагента

РЕЗУЛЬТАТ: дополнительный адрес добавляется в список.
В данном примере адрес disco@parts-soft.ru будет использоваться для отправки уведомлений о том, что заказ проверен по VIN номеру и об оформлении возврата.

 

Таблица. Роли почты

Роль Событие, при наступлении которого высылается уведомление на указанный для этого события email

1

Изменение статуса Изменении статуса заказа в списке заказов для данного контрагента (см. справочный раздел Статусы заказов).

2

Ответ на VIN запрос  

3

Новое сообщение в диалоге  

4

Уведомление о проверке заказа по VIN номеру  

5

Изменен менеджер Данному контрагенту назначен другой менеджер (изменено поле Менеджер в карточке контрагента, см. справочный раздел Создание контрагента.

6

Разделение позиции Нажатие на ярлык Разделить позиции в списке заказов для данного контрагента (см. справочный раздел Разделение позиции заказа).

7

Оформление возврата  

8

Забытые балансы  

9

Забытые корзины Наличие забытой корзины у данного контрагента (см. справочный раздел Забытые корзины).

10

Рассылки  

11

Отправка документов  

12

Ответ на заказ Загружен ответ на заказ клиента (см. справочный раздел Шаблон заказа клиента).

13

Новая отправка  

 


Связанные разделы
Опции контрагента
Статусы заказов
Создание контрагента
Разделение позиции заказа
Забытые корзины
Шаблон заказа клиента