База кроссов

Кроссы запчастей — это альтернативные детали, изготовленные на заводах, которые специализируются на производстве компонентов для различных автомобильных брендов. Они полностью совместимы с оригинальными деталями, что обеспечивает стабильную работу автомобиля после замены. При покупке кроссов запчастей важно учитывать их качество и надёжность.

Успех работы интернет-магазина автозапчастей во многом зависит от полноты информации, получаемой клиентом. Не всегда покупатели настаивают на покупке оригинальной детали, цена которой высока. Поиск ведется среди деталей, которые могут заменить оригиналы, но при этом соответствуют им по характеристикам. В этом случае на сайт должна быть загружена база кроссов, выдающая возможные варианты аналогов.

---

Что такое кроссы

Кросс — это взаимосвязь между запасными частями разных производителей. Если между двумя деталями есть кроссировка, их можно заменять друг на друга — они аналогичны по типу, размеру, техническим характеристикам.

Загрузка на сайт продавца базы кроссов расширяет выбор покупателя и возможности продавца. Покупатель в поиске нужной детали видит в результате не только искомую запчасть, но и аналоги, выпускаемые разными производителями. Чем больше кроссировочных каталогов подключено на сайте, тем шире выбор. Разница между оригинальной автозапчастью и аналогом — цена. Оригиналы дороже, разница может составлять 100% цены аналога. Кроссирование помогает покупателю найти запчасть по нужной цене. Это важно, если ведется поиск редкой детали или запасной части для редкой марки авто.

Для продавца кроссировать тоже выгодно. Кроссирование предлагает клиенту по запросу не только запрашиваемые запчасти, но и запчасти, которые есть в наличии (возможно, малоизвестной фирмы). Покупатель при этом остается доволен — он получает в кросс-листе сразу несколько вариантов, разных по имени производителя, цене. Еще плюс кроссировки — предложение лучшего варианта по срокам поставки.

---

Как работает кроссирование

Поиск автозапчастей ведется по оригинальному номеру – его достаточно, чтобы найти нужную автодеталь. Вбив в строке поиска номер, покупатель видит необходимую деталь. Подгруженная на сайт продавца база кроссов позволяет ему одновременно с этим увидеть и аналогичные детали других производителей, артикулы которых отличаются. Найти аналоги без встроенной в сайт базы кроссов не получится. Кроссы показывают взаимосвязь между оригинальным номером и артикулом аналога. Если при вводе артикула дополнительно выдается список аналогов, автозапчасти взаимозаменяемы.

Подключение кроссов делает этот поиск удобным. Для поиска аналогов клиент делает следующее:

• вводит в поисковую строку оригинальный номер, результаты отображаются списком;
• кликает по артикулу-ссылке, переходит на страницу аналогов;
• выбирает из предложенного списка, уточняет наличие автозапчасти;
• оформляет заказ.

Для продавца важно иметь на своем или на складе поставщиков как можно больше аналогов из выдаваемого списка. Это зависит только от их количества и ассортимента.

Некоторые поставщики и производители аналогичных оригиналам автозапчастей создают свои кроссы и рассылают их в интернет-магазины. Эти кроссы разработаны так, чтобы быстро интегрироваться в сайт продавца. Цель производителей: продвижение товаров в автосегменте рынка. Это важно и для новых товаров, еще не включенных в каталоги.

Поставщики подключают свои кроссы двумя способами:

• через загрузку прайса;
• через API.

После введения покупателем запроса он получает данные по запрошенному артикулу на одной странице. Это удобно – покупатель сразу видит варианты, может сравнить их визуально, не перелистывая страницы и не переходя из раздела в раздел.

Глубокое кроссирование

При глубоком кроссировании для локальных кроссов кроссирование происходит в два этапа:

1. Нахождение кроссов 1-го уровня;
2. Нахождение кроссов для кроссов 1-го уровня.

Данный тип кроссирования подразумевает, что кроссы, найденные для прямых кроссов какой-либо запчасти, автоматически считаются также подходящими к этой запчасти. Так, глубокое кроссирование позволяет расширить круг потенциально подходящих запчастей.

Например, если в локальном прайс-листе для позиции AS2783 (1) указан прямой кросс с ОЕМ-номером AS2764 (2), а для этой позиции, в свою очередь, найден собственный кросс AS2795 (3), то оба этих кросса (2 и 3) считаются подходящими к позиции AS2783 (1), так как все они являются взаимосвязанными.

Для выбора режима кроссирования в панели администрирования перейдите в раздел Сайт → Общие настройки и выберите нужный режим в поле Тип кроссирования.

Выбор типа кроссирования

---

Индивидуальные базы кроссов

Обычные базы кроссов не дают преимущества ни одному продавцу – они предлагают одинаковые варианты и количество аналогов. Конкурентным преимуществом может стать цена. Но установить более низкую цену на позицию, закупаемую по одинаковой цене у поставщиков, значит, потерять прибыль.

Конкурентное преимущество – собственная база кроссов. Данные есть далеко не у всех интернет-магазинов. Кросс-номера владельцы таких кроссов скрывают от конкурентов, так как эта информация нужна для покупки автозапчасти. Данные об артикуле аналога – возможность сохранить клиентов у себя, не пустить их к конкуренту. Для получения максимальной прибыли не надо снижать цену в ущерб себе, достаточно иметь свой каталог кроссов.

Компания PARTS SOFT предоставляет клиентам доступ к разработанным программистами собственным кроссам. База подходит для интернет-магазинов, продающих автозапчасти для легковых, грузовых авто, спецтехники, пассажирского автотранспорта. Использование кроссовых данных ускоряет и упрощает процедуру поиска автодеталей. Помогает покупателям найти автозапчасть, подходящую по конфигурации, размерам, техническим характеристикам. Плюсы собственных кроссов:

• постоянное обновление;
• легкая установка на сайт продавца;
• бесплатная настройка;
• адаптация к сайту клиента.

Ассортимент кроссов постоянно пополняется – как только появляется новый аналог, он включается в кроссирование.

Список кроссов

Список всех добавленных вами кроссов находится в разделе панели администрирования Служебные → Продукция → Прямые кроссы.

На странице со списком кроссов доступны следующие действия:

1. Найти нужный кросс — задайте нужные значения фильтров и нажмите кнопку Найти;
2. Добавить новый фильтр — создайте новый фильтр, если нужного фильтра нет в списке доступных фильтров в блоке поиска;
3. Выбрать нужные кроссы — при необходимости удалить определенные кроссы, отметьте их и нажмите кнопку Удалить выбранные;
4. Редактировать параметры кросса;
5. Удалить кросс;
6. Удалить выбранные — при необходимости удалить определенные кроссы, отметьте их и нажмите кнопку Удалить выбранные;
7. Удалить все — нажмите чтобы очистить список кроссов.

Список кроссов

Добавление кроссов

Добавить новый кросс в систему можно:

• вручную
• пакетно — с помощью файла.

Вручную

Для добавления кросса вручную выполните следующие действия:

ШАГ 1. В панели администрирования перейдите в раздел Служебные → Продукция → Добавить кросс.

ШАГ 2. На открывшейся странице выполните следующие действия:

Таблица 1. Настройки кросса

№	Название поля	Описание
1	ОЕМ	Укажите артикул (ОЕМ-номер) позиции, для которой добавляется кросс.
2	Производитель	Укажите бренд позиции, для которой добавляется кросс.
3	Кросс ОЕМ	Укажите артикул (ОЕМ-номер) позиции-кросса.
4	Кросс Производитель	Укажите бренд позиции-кросса.
5	Заблокирован	Активируйте опцию если требуется скрыть кросс. При необходимости включить кросс снова, вы сможете отключить эту опцию. При блокировке учитывается направление кросса! Двусторонний кросс будет заблокирован в обе стороны.
6	Режим кросса	Выберите режим кросса: Двухсторонний — созданный кросс и его исходная позиция, для которой он создается, являются кроссами друг друга. В этом случае, при проценке исходной позиции будет отображаться кросс, а при проценке кросса будет отображаться исходная позиция; Односторонний — созданная пара исходная позиция—кросс будет работать только в одну сторону. В этом случае, при проценке исходной позиции будет отображаться кросс, но при проценке кросса исходная позиция отображаться не будет. Направление кросса учитывается при его блокировке! Двусторонний кросс будет заблокирован в обе стороны.

Нажмите кнопку Сохранить.

Создание кросса

После добавления кросса система автоматически перенаправит вас на страницу со списком кроссов, а в верхней части страницы появится уведомление об успешном добавлении кросса.

Пакетная загрузка кроссов

С помощью пакетной загрузки можно сразу загрузить несколько кроссов — с помощью заранее подготовленного Excel или CSV-файла с данными о кроссах и исходных позициях. Для пакетной загрузки кроссов выполните следующие действия:

ШАГ 1. В панели администрирования перейдите в раздел Служебные → Продукция → Добавить пакетно.

ШАГ 2. На вкладке Пакетная загрузка кроссов скачайте подходящий вам шаблон и с его помощью подготовьте шаблон с данными.

Получение шаблона

Подготовленный файл

ШАГ 2. После подготовки файла выполните следующие действия:

Таблица 2. Пакетная загрузка кроссов

№	Название поля	Описание
1	Название пакета загрузки	Укажите название пакета кроссов.
2	Режим кроссов	Выберите режим кроссов: Двухсторонний — каждый созданный кросс и его исходная позиция, для которой он создается, являются кроссами друг друга. В этом случае, при проценке исходной позиции будет отображаться кросс, а при проценке кросса будет отображаться исходная позиция; Односторонний — каждая созданная пара исходная позиция—кросс будет работать только в одну сторону. В этом случае, при проценке исходной позиции будет отображаться кросс, но при проценке кросса исходная позиция отображаться не будет. Направление кросса учитывается при его блокировке! Двусторонний кросс будет заблокирован в обе стороны.
3	Заблокировать данный пакет кроссов	Активируйте опцию если требуется скрыть кроссы, загружаемые в данном пакете. При необходимости включить кроссы снова, отключите опцию Заблокирован в настрйоках каждого кросса. При блокировке учитывается направление кросса! Двусторонний кросс будет заблокирован в обе стороны.

Нажмите кнопку Выбрать файл, выберите подготовленный файл с данными и загрузите его в систему с помощью кнопки Загрузить.

Настройки кроссов

После загрузки файла в верхней части страницы появится уведомление о том, что задача по загрузке кроссов поставлена в очередь.

Загруженные кроссы будут отображаться в списке кроссов в разделе Служебные → Продукция → Прямые кроссы.

Принцип работы с кроссами автозапчастей на PARTS SOFT

База кроссов PARTS SOFT

Мы предоставляем доступ к собственной базе кроссов api.parts-soft.ru через веб сервис. Мы постоянно занимаемся расширением и обновлением базы.

Все сохраненные кроссы из списка в меню Служебные → Продукция → Прямые кроссы можно выгрузить на FTP-сервер, подключенный к системе, для последующего скачивания партнерскими интернет-магазинами на нашей системе. Более подробно об этой возможности читайте в нашей документации о работе с кроссами через FTP-сервер.

Выгрузить кроссы на FTP-сервер

---

Кроссы из прайс-листа

Иногда поставщик предоставляет прайс-лист, в отдельном столбце которого указаны кросс-номера. Чтобы загрузить из него данные:

ШАГ 1. В разделе Прайсы → Создать создайте новый прайс-лист. Вводим его название, указываем тип Прайс-лист автозапчасти (xls, xlsx, csv, txt) и выбираем поставщика.

ШАГ 2. Выберите файл и произведите предварительные настройки.

ШАГ 3. При настройке столбцов в файле назначьте:

• основные роли — Название детали, Цена, Производитель, Номер детали, Количество;
• роль Кроссы — для основного столбца с кросс-номерами (в данном случае в нем содержится больше всего данных);
• роли Кроссы дополнительные 1 .. Кроссы дополнительные 4 — для остальных столбцов с кросс-номерами, если такие имеются в файле.

Выбор роли “Кроссы”

ШАГ 4. Произведите завершающие настройки перед загрузкой файла.

---

Использование кроссов веб-сервиса

При использовании проценки через веб-сервисы (например, Emex) вы можете в автоматическом режиме сохранять и использовать данные о поступающих кроссах. Учитывая, что у крупных поставщиков одни из самых полных баз кроссов, это очень удобная и полезная функция.

Чтобы пополнение базы кроссов от выбранного веб-сервиса происходило автоматически, включите в его настройках опцию Сохранять кроссы.

Настройки веб-сервиса

При необходимости в настройках веб-сервиса также можно:

• заблокировать поступающие кроссы, активировав опцию Блокировать кроссы;
• отфильтровать кроссы с помощью функции проверки. Для этого отметьте галочкой опцию Проверка кроссов и выберите источник проверки кросс-номеров. Доступны три варианта: Свои кроссы + api.parts-soft.ru + TecDoc, api.parts-soft.ru + TecDoc или только TecDoc.

---

Подключение базы кроссов для Вашего сайта

Собственные кроссы, кроме увеличения преимущества перед конкурентами, дают еще ряд плюсов:

• оптимизация работы менеджеров. Не надо тратить время на ручной поиск аналогичной автозапчасти – покупатель видит их сразу на одном листе выдачи;
• все включенные в кроссы автозапчасти снабжены подробным описанием, фото, чертежами;
• снижается процент возврата купленных деталей от покупателей – ошибки при выборе запчасти сведены к минимальным значениям.

Информация по кроссам всегда актуальна – из списка исключаются автозапчасти, выпуск которых прекращен.

Важно понимать, что кроссы из api.parts-soft.ru и локальные кроссы из вашей базы данных используются только для поиска по локально загруженным прайс-листам. Веб-сервисы используют только свои базы кроссов, добавить кросс для расширения выдачи веб-сервиса нельзя. 

Клиенты компании получают полную техническую поддержку на всех этапах внедрения, настройки, работы платформы. Работа интернет-магазина ведется на одной платформе, что ускоряет процесс и увеличивает количество продаж.