- Платформа PARTS SOFT /
- Возможности /
- Формы
Формы
В разделе панели администрирования Формы вы можете создать шаблоны запросов, которые клиенты могут отправить вашим менеджерам, заполнив специальную форму в клиентской части сайта.
Список форм
Список всех доступных форм находится в разделе панели администрирования Сайт → Формы. На странице со списком форм доступны следующие действия:
- Создать новую форму;
- Перейти к отчету по полученным запросам с использованием форм;
- Просмотреть форму — со страницы предварительного просмотра формы вы также можете перейти к ее редактированию или отправке тестового запроса;
- Редактировать форму;
- Удалить форму.
Список форм
Создание формы
Вы можете отредактировать любую из предустановленных форм или создать новую форму самостоятельно под конкретную задачу.
- Форма обратной связи (заказ звонка от менеджера);
- Форма предложения сотрудничества;
- Форма записи на сервис;
- и т.д.
Рассмотрим создание формы для запроса обратного звонка от менеджера магазина.
Для создания новой формы в общем списке форм нажмите кнопку Создать новую и выполните следующие действия:
Параметры формы
| № | Название настройки |
Описание |
|---|---|---|
| 1 | Заголовок |
Введите название формы. Указанное название будет отображаться в общем списке форм, а также в заголовке формы в клиентской части (тэг h1). |
| 2 | Привязать к каталогу |
Выберите каталог, к которому будет привязана форма, при необходимости. |
| 3 | Перемещение поля |
Переместите поле на одну позицию вверх/вниз при необходимости поменять местами некоторые поля. |
| 4 | Текст поля |
Введите название поля. |
| 5 | Обязательно к заполнению |
Активируйте опцию чтобы поле было обязательно к заполнению. |
| 6 | Тип поля |
Выберите тип данных, которые требуется ввести в поле. Доступные варианты:
|
| 7 | Краткое описание |
Введите пояснение по заполнению данного поля, если требуется. |
| 8 | Удалить поле |
Нажмите чтобы удалить поле. |
| 9 | Название кнопки Отправить |
Измените название кнопки Отправить, если требуется |
| 10 |
Флэш-сообщение после успешной отправки |
Введите текст сообщения, которое будет появляться в верхней части сайта на несколько секунд после успешной отправки заполненной формы. |
| 11 |
Использовать Recaptcha |
Активируйте опцию если у вас настроен сервис проверки на робота, и вы хотите использовать captcha в своей форме. |
| 12 |
Адрес страницы перенаправления после успешного заполнения |
Укажите адрес страницы, на которую система будет перенаправлять клиента после успешной отправки формы. По умолчанию перенаправляет на главную страницу сайта. |
| 13 |
Привязать форму к регионам |
Выберите регионы, к которым будет привязана форма, при необходимости. |
| 14 |
Выбрать менеджеров для уведомления о заполнении формы |
Выберите пользователей (менеджеров), которым должно приходить уведомление на e-mail об успешной отправке формы. |
| 15 |
Ссылка в клиентской части |
Перейдите по ссылке чтобы увидеть отображение формы в клиентской части сайта. |
Нажмите кнопку Сохранить.
После создания формы система перенаправит вас на страницу предварительного просмотра формы.
Предварительный просмотр формы
На странице предварительного просмотра формы доступны следующие действия:
- Перейти по ссылке чтобы увидеть отображение формы в клиентской части сайта.
- Редактировать форму;
- Отправить тестовый запрос — заполните форму и нажмите кнопку Отправить.
Предварительный просмотр формы
Форма в клиентской части сайта
Список полученных запросов
Результаты заполнения формы приходят менеджерам, которых вы выбрали при редактировании формы, а также отображаются в списке форм.
На странице результатов формы доступны следующие действия:
- Найти нужный запрос с помощью блока Поиска — выберите нужный период времени, если требуется, и нажмите кнопку Найти;
- Перейти по ссылке чтобы увидеть отображение формы в клиентской части сайта.
- Перейти на страницу предварительного просмотра формы;
- Удалить запрос;
- Выгрузить отчет по запросам в формате xls-файла;
- Создать новую форму.
Список запросов
Форма обратного запроса в шаблоне сайта
В некоторых шаблонах сайта (например, шаблон №21) предусмотрено отображение ссылки на запрос обратного звонка:
- в шапке сайта (header)
Ссылка в шапке сайта
- в подвале сайта (footer)
Ссылка в подвале сайта
В таких шаблонах отображение ссылки активировано по умолчанию, но при необходимости вы можете отключить его в настройках шаблона сайта.
Для этого выполните следующие действия:
ШАГ 1. В панели администрирования перейдите в раздел Сайт → Шаблоны → Список и в строке текущего шаблона нажмите кнопку Настроить.
Переход к настройке шаблона
ШАГ 2. В полях Показывать блок 'Перезвоним вам' в шапке и Показывать блок 'Перезвоним вам' в футере выберите вариант Нет.
Сохраните изменения.
Отключение ссылок
