Шаблоны и переменные (письма, смс и т.д )

Содержание

Список шаблонов

В разделе Служебные → Шаблоны html можно редактировать уведомления, отправляемые системой клиентам/менеджерам на email или в виде смс:

  • о формировании заказа;
  • об ответе на VIN запрос;
  • смене его статуса и т.д.

Для этого откройте нужный шаблон, нажав на него.

Шаблоны писем иллюстрация №1

Список шаблонов

Вы попадете в форму редактирования документа. Измените нужные параметры и нажмите Сохранить.

Шаблоны писем иллюстрация №2

Редактирование шаблона

Переменные шаблона

Наши шаблоны написаны на языке Liquid. Ниже предоставлен список переменных, которые в них могут встречаться.

На фото выше {{invoice.sum_print}} это переменная для вывода суммы по счету.

Переменные в списке сгруппированные по типам объектов, для которых они могут использоваться.

customer - объект клиента

  • region - ссылка на регион
  • title - полное имя клиента + id
  • print_id - id клиента в формате 000239
  • discount_type - группа скидок
  • name - имя
  • user - ссылка на менеджера
  • login - логин клиента (не используется, устарело)
  • id - id клиента
  • email - почта клиента
  • auth_key - код авторизации. Можно добавить в ссылку, например https://parts-soft.ru/?auth_key= и клиент авторизуется сразу после перехода. Время действия ключа настраивается в Сайт-Общие настройки > Срок действия AuthKey в часах. Ключ удаляется после использования при вызове его позднее чем 24 часа от даты создания.
  • bills - ссылка на счета клиента
  • essential - ссылка на реквизиты клиента
  • official_address - ссылка на юридический адрес
  • delivery_address - ссылка на адрес доставки
  • contact - ссылка на контакты
  • it_company - true / false проверка является ли клиент юр.лицом
  • compile_name - ФИО
  • supplier_logo - для контрагента поставщика выводит ваш лого у поставщика
  • balance - текущий баланс клиента
  • bonus_balance - баланс бонусов
  • static_stock_cell - ячейка на складе (информационная)

region - регион

  • essential - ссылка на реквизиты региона
  • delivery_address - ссылка на адрес доставки
  • official_address - ссылка на юр. адрес
  • contact - ссылка на контакты

user - менеджер

  • name - имя
  • phone - телефон
  • email - почта

bill - счет клиенту

  • customer - ссылка на контрагента
  • sum - сумма счета
  • id - id счета
  • bill_auth_url - прямая ссылка на оплату счета без авторизации
  • order - ссылка на заказ (если к счету привязан заказ)
  • created_at - дата создания счета
  • sum_rublej - сумма прописью
  • created_at_print - дата создания в печатном формате

essential - реквизиты

  • company_name - название компании
  • inn - инн
  • kpp - кпп
  • bik - бик
  • bank - банк
  • city - город банка
  • loro_account - расчетный счет
  • ogrn - огрн
  • okpo - окпо
  • korr_schet - кор. счет

official_address (юр.адрес), delivery_address (адрес доставки), order_address (адрес, указанный при заказе) — объекты адреса

  • country - страна
  • city - город
  • street - улица
  • house - дом
  • korpus - корпус
  • flat - квартира
  • full_address - вывод полного адреса

contact - объект с контактами

  • email - почта
  • phone - основной телефон
  • cell_phone - добавочный телефон
  • skype - скайп
  • icq - icq

vin_query - VIN запрос

  • active_sum - сумма процененных менеджером позиций
  • vin_query_items - ссылка на объекты VIN запроса
  • active_vin_query_items - ссылка на процененные объекты VIN запроса
  • email - контактная почта
  • phone - телефон
  • make_name - производитель авто
  • auto_model_name - модель
  • code - vin code
  • release_date - дата выпуска
  • engine_volume - объем двигателя
  • door_count - количество дверей
  • country - страна производитель
  • comment - комментарий
  • customer - если VIN запрос от зарегистрированного клиента, то ссылка на клиента
  • print_family_name - фамилия
  • print_first_name - имя
  • print_second_name - отчество

vin_query_item - позиция в VIN запросе

  • make_name - производитель
  • oem - номер
  • detail_name - название
  • qnt - количество
  • price - цена
  • active_qnt - если не поставили количество выведет 1
  • min_delivery_day - минимальный срок доставки
  • max_delivery_day - максимальный срок доставки
  • comment - комментарий

order - объект заказа

  • id - id заказа
  • customer - ссылка на клиента
  • order_id - клиентский id заказа
  • full_sum - полная сумма
  • order_items - ссылка на элементы заказа
  • bills - привязанные счета
  • balance_sum - сумма баланса
  • created_at_print - дата заказа
  • sum_griven - сумма прописью в гривнах
  • sum_rublej - сумма прописью в рулях
  • delivery_type - ссылка на выбранных тип доставки
  • delivery_point - точка выдачи
  • order_address - ссылка на объект адреса доставки
  • comment - комментарий к заказу
  • payment_type - выбранный тип оплаты
  • family_name - фамилия
  • name - имя
  • second_name - отчество
  • pay_bonus_sum - сумма бонусов использованных при оформлении заказа

delivery_type - тип доставки

  • name - имя типа доставки

delivery_point - точка выдачи

  • name - имя точки выдачи
  • title - заголовок
  • work_mode - время работы
  • work_mode_sat_sun - время работы в выходные

order_item - элемент заказа

  • id- id позиции заказа
  • order - ссылка на заказ
  • make_name - производитель
  • oem - номер
  • inner_article - внутренний номер поставщика (при наличии)
  • detail_name - название
  • qnt - количество
  • cost - цена продажи
  • sum - сумма продажи
  • min_delivery_day - минимально дней доставки
  • max_delivery_day - максимально дней доставки
  • current_qnt - текущее актуальное количество
  • price_without_nds - цена без ндс
  • sum_without_nds - сумма без ндс
  • nds_sum - сумма ндс
  • comment - комментарий клиента
  • status - ссылка на статус
  • price - объект прайс-листа
  • company_comment - комментарий компании
  • order_specification - спецификация заказа
  • commit_user - объект типа user. Менеджер, который отправил заказ в работу.
  • client_order_item - это ... пример использования (oi.client_order_item.customer.id - позволяет в заказ поставщику вставить id клиента)

order_items - элементы заказа

  • invoice_items - ссылка на элементы накладной

price - объект прайс-листа

  • name - название прайс-листа

status - статус заказа

  • description - описание статуса
  • name - название статуса
  • confirmation_body - уведомление

payment_type - тип оплаты

  • name - название типа оплаты

order_specification - спецификация заказа

  • name - название спецификации

invoiceнакладная

  • customer - ссылка на клиента
  • nds_sum_print - сумма ндс
  • sum_print - сумма для печати
  • sum_without_nds_print - сумма без ндс
  • id - id накладной
  • created_at_print - дата создания накладной для печати
  • sum_griven - сумма прописью гривны
  • sum_rublej - сумма прописью рубли
  • number - номер накладной
  • no - префикс номера
  • sum - сумма накладной
  • actual_address - адрес доставки по накладной
  • shipment - ссылка на объект shipment
  • invoice_load - ссылка на объект invoice_load
  • invoice_items - элементы накладной

invoice_item - элемент накладной

  • price_without_nds_print - цена без ндс
  • sum_without_nds_print - сумма без ндс
  • sum_print - сумма на печать
  • oem - номер
  • make_name - производитель
  • detail_name - название
  • qnt - кол.
  • price_print - цена для печати
  • price - цена
  • min_delivery_day - минимальный срок доставки
  • max_delivery_day - максимальный срок доставки
  • price_name - название прайса
  • nds_percent - процент ндс
  • price_without_nds - цена без ндс
  • nds_sum - сумма ндс
  • sum - сумма

invoice_load- шаблон загрузки ответа

  • name - название шаблона заказа
  • comment_for_email_notification - переменная для шаблона уведомлений

news - новости

  • title - заголовок новости
  • description - краткое описание новости
  • get_www_news_item_url - ссылка на новость
  • get_www_preview_url - ссылка на изображение новости

product_return_reason_request - запрос возврата товара

  • qnt - запрашиваемое количество
  • order_item - ссылка на объект заказа
  • balance - ссылка на объект баланса
  • product_return_reason - ссылка на объект типа возврата
  • comment - комментарий клиента
  • company_comment - комментарий компании
  • id - ID запроса

product_return_reason - причина возврата

  • name - название
  • percent_retention - процент возврата

shipment - доставка

  • invoice_number - номер отправления (например, order.order_items[0].invoice_items[0].invoice.shipment.invoice_number позволяет отправлять клиенту трек-номер отправления, в случае если у всех позиций заказа одинаковая доставка и одна накладная на весь заказ)

dialog - диалог с клиентом

  • id - id диалога
  • customer - ссылка на объект customer
  • messages - сообщения

message - сообщение в диалоге

  • user - ссылка на объект user который написал сообщение
  • dialog - ссылка на объект dialog
  • body - текст сообщения
  • created_at - время создания сообщения
  • user_id - id менеджера
  • read_by_customer - прочтено клиентом
  • read_by_manager - прочтено менеджером
Начните тест-драйв платформы PARTS SOFT уже сегодня!

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь на обработку персональных данных

скриншот платформы