Вы можете редактировать письма, отправляемые системой клиенту и часть документов (счет, договор, бланк заказа, произвольная форма накладной).
Для редактирования перейдите в раздел Служебные - Шаблоны. В системе есть 3 вида шаблонов
Выберите нужный вам шаблон
Вы попадете в форму редактирования html документа. В качестве шаблонизатора используется Liquid template language.
Отредактируйте нужные параметры и нажмите сохранить.
Обратите внимание, что в шаблонах используются переменные, например на скриншоте выше мы видим переменную {{customer.title}} которая выводит имя клиента.
Ниже предоставлен список переменных для различных типов объектов
customer - объект клиента
region - регион
user - менеджер
bill - счет клиенту
essential - реквизиты
official_address, delivery_address - объекты адреса
contact - объект с контактами
vin_query - вин запрос
vin_query_item - позиция в вин запросе
order - объект заказа
delivery_type - тип доставки
delivery_point - точка выдачи
order_item - элемент заказа
price - объект прайс-листа
status - статус заказа
payment_type - тип оплаты
invoice - накладная
invoice_item - элементы накладной
news - новости
product_return_reason_request - запрос возврата товара
product_return_reason - причина возврата