Шаблоны и переменные (письма, смс и т.д )

Содержание

Список шаблонов

В разделе Служебные → Шаблоны html можно редактировать уведомления, отправляемые системой клиентам/менеджерам с помощью email или смс:

  • о формировании заказа;
  • об ответе на VIN запрос;
  • смене его статуса и т.д.

Шаблоны писем иллюстрация №1

Список шаблонов

Для редактирования шаблона кликните на нужный шаблон, внесите изменения в html-код и нажмите кнопку Сохранить.

Шаблоны писем иллюстрация №2

Редактирование шаблона

Список переменных шаблона

Шаблоны в системе PARTS SOFT написаны на языке Liquid.

Например,  {{invoice.sum_print}} это переменная для вывода суммы по счету.

Переменные в списке сгруппированны по типам объектов, для которых они могут использоваться.

Вы можете быстро перейти к переменным нужного вам типа с помощью ссылок:

customer — объект клиента

region — регион

user — менеджер

bill — счета клиенту

essential — реквизиты

official_address — юридический адрес

contact — контакты

vin_query — VIN-запрос

vin_query_item — позиция в VIN-запросе

order — объект заказа

delivery_type — тип доставки

delivery_point — точка выдачи

order_item — элемент заказа

order_items — элементы заказа

price — объект прайс-листа

status — статус заказа

payment_type — тип оплаты

order_specification — спецификация заказа

invoice — накладная

invoice_item — элемент накладной

invoice_load — шаблон загрузки ответа

news — новости

product_return_reason_request — запрос возврата товара

product_return_reason — причина возврата

shipment — доставка

dialog — диалог с клиентом

message — сообщение в диалоге

Переменные customer

Таблица 1. Переменные customer — объект клиента
№ Название настройки

Описание
1 region

Ссылка на регион.
2 title

Ссылка на полное имя клиента + его ID в системе.
3 print_id

Ссылка на ID клиента в системе (в формате 000239).
4 discount_type

Ссылка на группу скидок клиента.
5 name

Ссылка на имя клиента.
6 user

Ссылка на имя менеджера.
7 id

Ссылка на ID клиента в системе (в формате 239). 
8 email

Ссылка на адрес электронной почты клиента.
9 auth_key

Ссылка на код авторизации клиента.

Переменную можно добавить в ссылку, например, https://parts-soft.ru/?auth_key= чтобы клиент мог авторизоваться в системе сразу после перехода.

Время действия ключа вы можете задать с помощью опции Срок действия AuthKey в часах в разделе Сайт → Общие настройки. Ключ удаляется после использования при вызове его позднее чем 24 часа от даты создания.
10

bills

 Ссылка на счета клиента.
11

essential

 Ссылка на банковские реквизиты клиента.
12

official_address

 Ссылка на юридический адрес клиента.
13

delivery_address

 Ссылка на адрес доставки для заказов клиента.
14

contact

 Ссылка на контактные данные клиента.
15

it_company

 Используется для проверки, является ли клиент юридическим лицом. Значения true / false.
16

compile_name

 Ссылка на ФИО клиента.
17

supplier_logo

 Используется для вывода лого клиента у поставщика. Используется для контрагентов-поставщиков.
18

balance

 Ссылка на текущий баланс клиента.
19

bonus_balance

 Ссылка на текущий бонусный баланс клиента.
20

static_stock_cell

 Ссылка на ячейку хранения заказов клиента на складе (информационная).

Переменные region

Таблица 2. Переменные region — регион
№ Название настройки

Описание
21 essential

Ссылка на банковские реквизиты.
22 delivery_address

Ссылка на адрес доставки заказов клиентов.
23 official_address

Ссылка на юридический адрес.
24 contact

Ссылка на контакты.

Переменнные user

Таблица 3. Переменные user — менеджер
№ Название настройки

Описание
25 name

Ссылка на имя менеджера.
26 phone

Ссылка на номер телефона менеджера.
27 email

Ссылка на адрес электронной почты менеджера.

Переменные bill

Таблица 4. Переменные bill — счет клиента
№ Название настройки

Описание
28 customer

Ссылка на контрагента.
29 sum

Ссылка на сумму счета.
30

id

 Ссылка на ID счета.
31

bill_auth_url

 Прямая ссылка на оплату счета без авторизации.
32

order

 Ссылка на заказ, если к нему привязан счет.
33

created_at

 Ссылка на дату создания счета.
34

sum_rublej

 Ссылка на сумму счета прописью.
35

created_at_print

 Ссылка на дату создания счета в печатном формате.

Переменные essential

Таблица 5. Переменные essential — реквизиты
№ Название настройки

Описание
36

company_name

 Ссылка на название компании контрагента.
37

inn

 Ссылка на ИНН контрагента.
38

kpp

 Ссылка на КПП банка контрагента.
39

bik

 Ссылка на БИК банка контрагента.
40

bank

 Ссылка на название банка контрагента.
41

city

 Ссылка на город банка.
42

loro_account

 Ссылка на расчетный счет контрагента.
43

ogrn

 Ссылка на запись контрагента в ОГРН.
44

okpo

 Ссылка на запись контрагента в ОКПО.
45

korr_schet

 Ссылка на корреспондентский счет банка контрагента.

Переменные official_address, delivery_address, order_address — адреса

Таблица 6. Переменные official_address — юридический адрес, delivery_address — адрес доставки, order_address — адрес, указанный при заказе
№ Название настройки

Описание
46 country

Ссылка на название страны.
47 city

Ссылка на название города.
48 street

Ссылка на название улицы.
49 house

Ссылка на номер дома.
50 korpus

Ссылка на номер корпуса.
51 flat

Ссылка на номер квартиры.
52 full_address

Ссылка на полный адрес.

Переменные contact

Таблица 7. Переменные contact — контакты
№ Название настройки

Описание
53 email

Ссылка на адрес электронной почты.
54 phone

Ссылка на номер телефона.
55 cell_phone

Ссылка на добавочный номер телефона.
56 skype

Ссылка на аккаунт Skype.
57 icq

Ссылка на аккаунт ICQ.

Переменные vin_query

Таблица 8. Переменные vin_query — VIN-запрос
№ Название настройки

Описание

58

active_sum

 Ссылка на сумму процененных менеджером позиций.

59

vin_query_items

 Cсылка на объекты VIN-запроса.

60

active_vin_query_items

 Cсылка на процененные объекты VIN-запроса

61

email

 Ссылка на адрес электронной почты.

62

phone 

 Ссылка на номер телефона.

63

make_name

 Ссылка на производителя автомобиля.

64

auto_model_name

 Ссылка на модель автомобиля.

65

code

 Ссылка на VIN-код автомобиля.

66

release_date

 Ссылка на дату выпуска автомобиля.

67

engine_volume

 Ссылка на объем двигателя автомобиля.

68

door_count

 Ссылка на количество дверей автомобиля.

69

country

 Ссылка на страну-производителя автомобиля.

70

 comment  Ссылка на комментарий.
71

customer

 Ссылка на клиента. Используется если VIN запрос от зарегистрированного клиента.

72

print_family_name

 Ссылка на фамилию клиента.

73

print_first_name

 Ссылка на имя клиента.

74

 print_second_name Ссылка на отчество клиента.

Переменные vin_query_item

Таблица 9. Переменные vin_query_item — позиция в VIN-запросе
№ Название настройки

Описание
75 make_name

Ссылка на производителя товара.
76 oem

Ссылка на артикул (ОЕМ-номер) товара.
77

detail_name

 Ссылка на название товара.
78

qnt

 Ссылка на количество товара.
79

price

 Ссылка на цену товара.
80

active_qnt

 Используется чтобы в случае, если не указано количество товара, устанавливалось 1.
81

min_delivery_day

 Ссылка на минимальный срок доставки товара.
82

max_delivery_day

 Ссылка на минимальный срок доставки товара.

83

 comment Ссылка на максимальный срок доставки товара.

Переменные order

Таблица 10. Переменные order — объект заказа
№ Название настройки

Описание
84

id

 Ссылка на ID заказа.
85

customer

 Cсылка на клиента.
86

order_id

 Ссылка на клиентский ID заказа.
87

full_sum

 Ссылка на полную сумму заказа.
88

order_items

 Cсылка на элементы заказа.
89

bills

 Ссылка на привязанные к заказу счета.
90

balance_sum

 Ссылка на сумму баланса клиента.
91

created_at_print

 Ссылка на дату создаия заказа.
92

sum_griven

 Ссылка на сумму прописью в гривнах.
93

sum_rublej 

 Ссылка на сумму прописью в рублях.
94

delivery_type

 Cсылка на выбранный тип доставки.
95

delivery_point

 Ссылка на пункт выдачи заказа.
96

order_address

 Cсылка на объект адреса доставки.
97

comment

 Ссылка на комментарий к заказу.
98

payment_type

 Ссылка на выбранный тип оплаты заказа.
99

family_name

 Ссылка на фамилию клиента.
100

name

 Ссылка на имя клиента.
101

second_name

 Ссылка на отчество клиента.
102

pay_bonus_sum

 Ссылка на сумму бонусов, использованных при оформлении заказа.

Переменные delivery_type

Таблица 11. Переменные delivery_type — тип доставки
№ Название настройки

Описание
103

name

 Ссылка на выбранный типа доставки.

Переменные delivery_point

Таблица 12. Переменные delivery_point — точка выдачи
№ Название настройки

Описание
104

name

 Ссылка на пункт выдачи заказа (ПВЗ).
105

title

 Ссылка на заголовок.
106

work_mode

 Ссылка на время работы ПВЗ.
107

work_mode_sat_sun

 Ссылка на время работы ПВЗ в выходные дни.

Переменные order_item

Таблица 13. Переменные order_item — элемент заказа
№ Название настройки

Описание
108 id

Ссылка на ID позиции заказа.

109

order

Cсылка на заказ.

110

make_name

Ссылка на производителя товара.
111

oem

 Ссылка на артикул (ОЕМ-номер).
112

inner_article

 Ссылка на внутренний номер поставщика (при наличии).
113

detail_name

 Ссылка на название товара.
114

qnt

 Ссылка на количество товара.
115

cost

 Ссылка на цену продажи товара.
116

sum

 Ссылка на сумму продажи товара.
117

min_delivery_day

 Ссылка на минимальный срок доставки заказа (в днях).
118

max_delivery_day

 Ссылка на максимальный срок доставки заказа (в днях).
119

current_qnt

 Ссылка на текущее актуальное количество товара.
120

price_without_nds

 Ссылка на цену товара без НДС.
121

sum_without_nds

 Ссылка на сумму товара без НДС.
122

nds_sum

 Ссылка на сумму НДС.
123

comment

 Ссылка на комментарий клиента.
124

status

 Ссылка на статус заказа.
125

price

 Ссылка на объект прайс-листа.
126

company_comment

 Ссылка на комментарий компании.
127

order_specification

 Ссылка на спецификацию заказа.
128

commit_user

 Ссылка на объект типа user (Менеджер, который отправил заказ в работу).
129

client_order_item

 Пример использования: oi.client_order_item.customer.id — позволяет добавить ID клиента в заказ поставщику.
129.1

supplier_order_item

 Ссылка на позицию заказа поставщика: oi.supplier_order_item.customer.id — позволяет добавить ID клиента в заказ поставщику.
130 invoice_items Cсылка на строки накладной типа invoice_item. Для клиента это строки из накладной отгрузки, для заказа поставщику строки из накладной поставки

Переменные price

Таблица 15. Переменные price — объект прайс-листа
№ Название настройки

Описание
131 name Ссылка на название прайс-листа.

Переменные status

Таблица 16. Переменные status — статус заказа
№ Название настройки

Описание
132 description Ссылка на описание статуса.
133 name Ссылка на название статуса.
133.1 effective_name Ссылка на название статуса или группы если она присвоена.
134

confirmation_body

 Ссылка на уведомление.

Переменные payment_type

Таблица 17. Переменные payment_type — тип оплаты
№ Название настройки

Описание
135

name

 Ссылка на выбранный тип оплаты.

Переменные order_specification

Таблица 18. Переменные order_specification — спецификация заказа
№ Название настройки

Описание
136

name

 Ссылка на название спецификации заказа.

Переменные invoice

Таблица 19. Переменные invoice — накладная
№ Название настройки

Описание
137

customer

 Ссылка на клиента.
138

nds_sum_print 

 Ссылка на сумму НДС.
139

sum_print

 Ссылка на сумму заказа для печати.
140

sum_without_nds_print

 Ссылка на сумму заказа без НДС.
141

id

 Ссылка на ID накладной.
142

created_at_print 

 Ссылка на дату создания накладной для печати.
143

sum_griven

 Ссылка на сумму прописью в гривнах.
144

sum_rublej

 Ссылка на сумму прописью в рублях.
145

number

 Ссылка на номер накладной.
146

no

 Ссылка на префикс номера накладной.
147

sum

 Ссылка на сумму накладной.
148

actual_address

 Ссылка на адрес доставки по накладной.
149

shipment

 Ссылка на объект shipment.
150

invoice_load

 Ссылка на объект invoice_load.
151

invoice_items

 Ссылка на элементы накладной.

Переменные invoice_item

Таблица 20. Переменные invoice_item — элемент накладной
№ Название настройки

Описание
152 price_without_nds_print Ссылка на цену без НДС.
153

sum_without_nds_print

 Ссылка на сумму без НДС.
154

sum_print

 Ссылка на сумму на печать.
155

oem

 Ссылка на артикул (ОЕМ-номер) товара.
156

make_name

 Ссылка на производителя товара.
157

detail_name

 Ссылка на название товара.
158

qnt

 Ссылка на количество товара.
159

price_print

 Ссылка на цену для печати.
160

price

 Ссылка на цену товара.
161

min_delivery_day

 Ссылка на минимальный срок доставки заказа (в днях).
162

max_delivery_day

 Ссылка на максимальный срок доставки заказа (в днях).
163

price_name

 Ссылка на название прайс-листа.
164

nds_percent

 Ссылка на процент НДС.
165

price_without_nds

 Ссылка на цену без НДС.
166

nds_sum

 Ссылка на сумму НДС.
167

sum

 Ссылка на сумму заказа.

Переменные invoice_load

Таблица 21. Переменные invoice_load — шаблон загрузки ответа
№ Название настройки

Описание
168 name Ссылка на название шаблона заказа.
169

comment_for_email_notification

 Ссылка на шаблон уведомлений.

Переменные news

Таблица 22. Переменные news — новости
№ Название настройки

Описание
170 title Ссылка на заголовок новости.
171 description Ссылка на краткое описание новости.
172 get_www_news_item_url Ссылка на новость.
173 get_www_preview_url  Ссылка на прикрепленное изображение.

Переменные product_return_reason_request

Таблица 23. Переменные product_return_reason_request — запрос возврата товара
№ Название настройки

Описание
174 qnt Ссылка на запрашиваемое количество товара.
175 order_item Ссылка на объект заказа.
176 balance Ссылка на объект баланса.
177 product_return_reason Ссылка на объект типа возврата.
178 comment Ссылка на комментарий клиента.
179 company_comment Ссылка на комментарий компании.
180 id Ссылка на ID запроса.

Переменные product_return_reason

Таблица 24. Переменные product_return_reason — причина возврата
№ Название настройки

Описание
181 name Ссылка на причину возврата.
182 percent_retention Ссылка на процент возврата.

Переменные shipment

Таблица 25. Переменные shipment — доставка
№ Название настройки

Описание
183 invoice_number Ссылка на номер накладной.

Переменные dialog

Таблица 26. Переменные dialog — диалог с клиентом
№ Название настройки

Описание
184 id Ссылка на ID клиента.
185 customer Ссылка на имя клиента.
186 messages Ссылка на сообщения в чате.

Переменные message

Таблица 27. Переменные message — сообщение в диалоге
№ Название настройки

Описание
187 user  Ссылка на объект user (Менеджер, который написал сообщение).
188 dialog Ссылка на объект dialog.
189 body Ссылка на текст сообщения.
190 created_at Ссылка на время создания сообщения.
191 user_id Ссылка на ID менеджера.
192 read_by_customer Ссылка "прочтено клиентом".
193 read_by_manager Ссылка "прочтено менеджером".

Начните тест-драйв платформы PARTS SOFT уже сегодня!

скриншот платформы
Ваша заявка принята

Мы используем cookie

Для удобства работы сайта, персонализации сервисов и анализа посещаемости мы используем файлы cookie. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее — в нашей Политике обработки cookie.