Объединение клиентов

Если клиент задублировал регистрацию, менеджер может объединить созданные им учетные записи в одну основную. В нее будут перенесены заказы, накладные из объединяемых записей.

Сделать это можно в разделе адмипанели Контрагенты → Объединить клиентов. Здесь выберите из списка клиента, которого объединяем (1) и клиента, в которого объединяем (2). Для завершения операции нажмите кнопку Сохранить (3).

Через некоторое время появится сообщение об успешном результате либо об ошибке. Во втором случае следует устранить возникшие проблемы и повторить описанные выше действия.

Откатить изменения невозможно.

Фото 1. Объединение клиентов

Объединяемый клиент останется. Окончательно удалить учетную запись можно при редактировании его карточки.

Фото 2. Удаление клиента