- Платформа PARTS SOFT /
- Все новости /
- Появилась интеграция с виртуальной АТС Mango Office
Появилась интеграция с виртуальной АТС Mango Office
Мы интегрировали систему Parts-Soft с виртуальной АТС Mango Office.
Среди возможностей, которые стали доступны нашим пользователям благодаря нововведению:
- прием звонков на указанные внутренние номера;
- автоматическая переадресация звонков клиентов на персональных менеджеров;
- автоматическое создание нового контакта при звонке с незнакомого номера;
- анализ истории звонков и запись разговоров.
Как использовать функционал, подробнов описано в документации: АТС Mango Office.