Top.Mail.Ru
Фильтрация позиций заказа по ранее измененным статусам

Фильтрация позиций заказа по ранее измененным статусам

В системе PARTS SOFT можно фильтровать позиции заказов по ранее установленному статусу и менеджеру, который этот статус изменил.

Функция полезна для магазинов с бонусной системой для персонала. Иногда требуется отслеживать работу конкретного менеджера, анализировать историю его действий по позициям заказа или историю статусов конкретных позиций заказа.

Для настройки фильтров перейдите в раздел админпанели Заказы → Все и воспользуйтесь инструментом расширенного поиска.

Черновик фильтров статусов иллюстрация №1

Использование расширенного поиска

По статусу позиции, который изменял конкретный менеджер

Рассмотрим следующую ситуацию: нам нужно отыскать позиции, которые в статус "В пути" перевел пользователь Менеджер г.Москва.

Для поиска укажем нужного нам пользователя и статус в соответствующих полях "Менеджер, изменивший статус" (1) и "Статус изменен на" (2).

Черновик фильтров статусов иллюстрация №2

Использование фильтров "Менеджер,изменивший статус" и "Статус изменен на"

После нажатия кнопки Найти останутся только те позиции, которые удовлетворяют нашим условиям.

Оформить заказ мог другой менеджер, а в результатах будет отображен тот пользователь, который работал с позициями заказа в дальнейшем.

Для проверки полученного результата просмотрим историю статусов по одной из найденных позиций, например ENI 1091426.

Черновик фильтров статусов иллюстрация №3

Просмотр истории статусов позиции

По статусу позиции, который изменял конкретный менеджер, и ее текущему статусу

Рассмотрим теперь другую ситуацию: нам нужно отыскать из всех найденных в прошлом примере позиций только те, которые сейчас находятся в статусе "Пришло"

Для этого выберем нужный статус из списка рядом с кнопкой Скрыть расширенный поиск

Черновик фильтров статусов иллюстрация №4

Поиск позиций с указанием текущего статуса

Начните тест-драйв платформы PARTS SOFT уже сегодня!

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь на обработку персональных данных

скриншот платформы