Заказы всех клиентов можно отслеживать в меню Заказы → Все.
Вы можете фильтровать их по параметрам с помощью полей блока фильтрации.
Фото 1. Все заказы
Под формой фильтрации выводится список заказов по позициям для всех клиентов. Описание полей списка представлено в таблице Данные списка заказов.
Информацию по заказам можно Выгрузить в xls для анализа продаж.
Фото 2. Список заказов
№ | Поле | Описание |
---|---|---|
1 | Клиент |
Информация о клиенте (имя, телефон, email).Также отображается менеджер клиента (см. справочный раздел Оформление заказа менеджером), тип скидки (см. справочный раздел Группы скидок), баланс. |
2 | Название | Заказанная позиция. |
3 | Статус | Статус заказа (см. справочный раздел Статусы заказов). |
4 | Цена | Выводится цена закупки, цена продажи и размер скидки (в зависимости от типа скидки клиента). |
5 | Сумма | Цена * Количество. |
6 | Кол. | Количество заказано / Подтверждено / Количество пришло. |
7 | Срок | Срок доставки (дней). |
8 | Информация | Информация о прайс-листе (название, поставщик), кем и когда создан заказ. |
9 | Дополнительные функции |
Ярлыки дополнительных функций позволяют совершать следующие действия (перечень функций меняется в зависимости от статуса заказа): |
Заказ попадает в архив при переходе в статусы из группы Снят, Отказ, Выдано. Попадание в архив происходит с задержкой в 3 дня. Это сделано для отслеживания менеджером изменений статусов по заказам, размещенным автоматически, с автоматически отслеживаемыми статусами. После обработки состояния позиции заказа менеджер может принудительно Отправить ее в архив.
Для просмотра позиций, попавших в архив, в блоке фильтрации необходимо установить галочку Показать архив.
Фото 3. Показать архив
Связанные разделы
Оформление заказа менеджером
Группы скидок
Создание контрагента
Статусы заказов
Разделение позиции заказа