График размещения заказов и расчет сроков доставки

В системе PARTS SOFT расчет сроков доставки происходит автоматически, с учетом сроков, указанных в настройках регионов, прайс-листов и прочих сроков, которые рассчитываются независимо друг от друга.

Порядок расчета срока доставки

Расчет сроков выполняется по следующему алгоритму:

1. Учет сроков, предоставляемых поставщиком;
2. Учет времени до ближайшей отправки заказа;
3. Добавление срока доставки от поставщика (рассчитанного в пункте 1);
4. Учет расписания отгрузок;
5. Добавление времени до доставки от поставщика к клиенту;
6. Расчет времени до доступного слота доставки;
7. Добавление срока до времени отправки заказа в регион (при проценке в филиале или франчайзи);
8. Добавление дополнительного срока доставки, указанного в настройках региона;
9. Добавление времени до открытия офиса;
10. Добавление срока по маршруту доставки.

Учет сроков, предоставляемых поставщиком

Учет сроков прайс-листа

• Срок доставки, указанный при загрузке прайс-листа в столбцах Минимальный срок доставки, Максимальный срок доставки и Минимальный-Максимальный срок доставки (совмещенный).
• Срок доставки по умолчанию, указанный при загрузке прайс-листа на странице Назначьте значения по умолчанию для недостающих полей — используется, если конкретные сроки доставки не указаны в самом прайс-листе.

Не рекомендуем к использованию без веской причины, так как для редактирования сроков по умолчанию придется перезагружать прайс-лист.

Учет сроков веб-сервиса

• Учет сроков, предоставляемых поставщиком;
• Учет опции Игнорировать срок от поставщика по АПИ (в настройках веб-сервиса) — при активной опции срок обнуляется;
• Учет опции Игнорировать срок от поставщика (в настройках подсклада) — при активной опции срок обнуляется;
• Учет дополнительного срока доставки (в настройках подсклада) — при наличии, дополнительный срок добавляется к расчитанному сроку.

Учет времени до ближайшей отправки заказа

Расписание размещения заказов указывается в настройках прайс-листа, в блоке Расписание размещения заказа (для расчета срока) и используется для расчета срока до ближайшей отправки.

При отсутствии расписания считается, что отправка произойдет сразу после проценки позиции.

Расписание размещения заказа

Добавление срока доставки от поставщика (рассчитанного в пункте 1)

Добавление срока от поставщика происходит с учетом выходных и праздничных дней в графике работы поставщика.

1. Выходные дни указываются в настройках прайс-листа, в блоке Настройте выходные дни у поставщика (если поставщик не учитывает их в сроке).
2. Учитывается опция При учете сроков от поставщика и добавочного срока - считать их как календарные (в блоке Расчет срока доставки заказа) — система определяет, на какой календарный день выпадает срок доставки и, если день отличается от дня, полученного на предыдущем этапе (дня заказа), устанавливается время доставки до 00:00 рассчитанного дня.

Настройка выходных дней

Настройка расчета срока

Учет расписания отгрузок

При наличии расписания отгрузок (указывается в настройках прайс-листа, в блоке Расписание отправки заказа от поставщика), система рассчитывает время до ближайшей отправки заказа, учитывая рассчитанное время готовности заказа у поставщика.

Расписание отправки заказа от поставщика

Добавление времени до доставки от поставщика к клиенту

Добавление срока до доставки заказа от поставщика к клиенту происходит с учетом минимального и максимального сроков доставки (указывается в настройках прайс-листа, в блоке Расчет срока доставки заказа).

Учитывается также опция При учете сроков от поставщика и добавочного срока - считать их как календарные (указывается в настройках прайс-листа, в блоке Расчет срока доставки заказа) — система определяет, на какой календарный день выпадает срок доставки и, если день отличается от дня, полученного на предыдущем этапе (дня заказа), устанавливается время доставки до 00:00 рассчитанного дня.

Расчет срока доставки заказа

Расчет времени до доступного слота доставки

При наличии слотов доставки, указанных в настройках прайс-листа, в блоке Слоты доставки к вам в офис, система определяет время до ближайшего слота от даты, полученной на этапе Добавление времени до доставки от поставщика к клиенту.

Слоты доставки к вам в офис

Добавление срока до времени отправки заказа в регион

Система рассчитывает дату и время, полученные на этапе Расчет времени до доступного слота доставки, и определяет ближайшую отправку заказа в регион (указывается в настройках региона, в блоке Время доставка заказа).

Время доставки заказа в настройках региона

Опция Игнорировать расписание доставки в настройках региона

Добавление дополнительного срока доставки, указанного в настройках региона

Добавляются дополнительные сроки доставки, указанные в настройках региона, в блоке Дополнительный срок доставки (для расчета срока). Указанные сроки используются для определения времени перемещения заказа из головного региона в филиал.

Дополнительный срок доставки в настройках региона

Добавление времени до открытия офиса

Добавляется время до открытия офиса, указанное в настройках региона, в блоке Расписание офиса (для расчета доставки).

Если поиск выполняется для филиала с активным режимом транзита (режим указывается в экспресс-настройках карточки прайс-листа, в блоке Настроить регионы доставки).

Расписание офиса (для расчета доставки)

Добавление срока по маршруту доставки

Добавляются сроки доставки, указанные в настройках маршрута доставки.

Должен быть создан маршрут доставки из региона доставки прайс-листа (указывается в настройках прайс-листа, в блоке Расчет срока доставки заказа) в регион доставки клиента (указывается в настройках профиля клиента).

Переход к срокам доставки по маршруту

Настройка маршрута доставки

Регион доставки в профиле клиента

Регион доставки в настройках прайс-листа

Особенности расчета сроков

Конвертация срока Минуты → Дни

В таблице результатов проценки срок доставки отображается либо в днях, либо текстом. Для перевода срока из минут в дни система использует следующую формулу:

СРОК В ДНЯХ = (Срок доставки в минутах + (1440 - (Доп. часы для округления * 60))) / 1440

Таким образом, система делит полученный срок доставки в минутах на количество минут в сутках и применяет округление с учетом опции Округление до дней (указывается в разделе Сайт → Общие настройки).

Если в поле Округление до дней выбран вариант По календарным дням, к текущей дате система добавит рассчитанное количество минут доставки и рассчитает количество календарных дней до этой даты. Например, завтра — 1 день, послезавтра — 2 и т.д.

Опция Округление до дней

Единицы измерения сроков доставки

Для получения максимально точного расчета сроков доставки система PARTS SOFT использует следующие единицы измерения срока:

• Минуты
• Часы
• Дни

Вы можете выбрать конкретную единицу измерения в поле Единицы измерения в настройках прайс-листа, а также в настройках региона.

Единицы измерения в настройках региона

Поиск доступных слотов доставки для прайс-листа

Для определения доступных слотов доставки для прайс-листа учитываются настройки Расписания офиса (для расчета доставки) в соответствующем регионе. Доступные слоты вычисляются следующим образом:

1. Если заданы как слоты доставки в прайс-листе, так и расписание офиса, система определяет пересекающиеся слоты. Если такие не найдены, функционал слотов доставки не используется.
2. Если заданы только слоты доставки прайс-листа — используются они.
3. Если задано только расписание офиса, оно считается слотами доставки прайс-листа.

Выбор региона для получения расписания

При проценке в головном регионе или франчайзи используется его расписание.

Если поиск выполняется для филиала, действие зависит от настроек в блоке Регионы доставки в прайс-листе (в экспресс-настройках прайс-листа):

• Если для филиала задан отдельный Регион доставки и в поле Режим расписания филиала выбран вариант Учитывать расписание ГК и филиала. Режим транзита, используется расписание головного офиса;
• Если отдельный регион доставки не задан или в поле Режим расписания филиала выбран вариант Не учитывать расписание ГК при расчете доставки в филиал. Прямая доставка в филиал без дополнительного срока, учитывается расписание доставки из филиала.

Настройки региона доставки

Лог сроков доставки

Посмотреть лог сроков доставки можно на странице проценки в панели администрирования. Для этого нажмите кнопку Настройки и активируйте опцию Включить логирование сроков, затем выполните проценку нужной позиции.

Включение лога сроков доставки

После проценки в строке каждой позиции будет доступен значок информации, с помощью которого можно открыть лог расчета срока доставки.

Переход к просмотру лога

Лог сроков доставки