Как избежать проблем из-за дублирования заказов при отправке заказов поставщику

 При автоматической отправке заказов поставщику по расписанию возможны ситуации, когда нет ясности приняты (закрыты) они или нет. В таком случае возможно дублирование заказа.
Для решения проблемы можно воспользоваться функцией установки определенного статуса при сбое размещения по расписанию. Тогда менеджер сможет определить, что по позициям данного заказа требуется дополнительная проработка.

Перейдите в разделе админпанели Служебные → Справочники → Статусы заказов и создайте статус заказа, который будет установливаться на все его позиции при сбое размещения по расписанию.

Далее выберите его в разделе Сайт → Общие настройки в поле Устанавливать статус при сбое размещения заказа по расписанию. После сохранения настроек статус будет применен.

Фото 3. Статус при сбое размещения заказа по расписанию
Автоматическое закрытие заказов поставщику иллюстрация №3