Получение заказов с ZZAP

В системе Parts-Soft можно настроить получение заказов с сервиса ZZAP.ru. Для этого понадобится действующий аккаунт продавца там. 

По данной теме доступна подробная ВИДЕО инструкция.

1. Настройка на стороне системы parts-soft.ru 

1.1 Создание подключения к маркетплейсу ZZAP

ШАГ 1. Перейдите в раздел админпанели Служебные → Cправочники → Маркетплейсы. В списке подключений нажмите на иконку ZZAP.

ШАГ 2. Во всплывающем окне с запросом подтверждения нажмите на кнопку ОК. Вы перейдете на страницу настройки интеграции.

Фото 1. Список маркетплейсов
Получение заказов с ZZAP иллюстрация №1


1.2 Настройка интеграции

ШАГ 1. Укажите данные для авторизации в маркетплейсе Zzap:

Фото 2. Настройки подключения к Zzap
Получение заказов с ZZAP иллюстрация №1

1. Включите галочку Аккаунт активен, чтобы активировать интеграцию .

2. Выберите регион, для которого настраивается интеграция.

3. Укажите логин от вашего аккаунта продавца на сайте zzap.ru 

4. Укажите пароль от вашего аккаунта продавца на сайте zzap.ru 

5. Укажите API ключ, необходимый для доступа к сервису. Его нужно запросить у вашего личного менеджера или у технической поддержки Zzap.

6. Введите название точки продаж, если используете один API ключ для работы с несколькими филиалами (регионами).

Название точки выдачи не должно совпадать с названием продавца на Zzap.

ШАГ 2. Настройте обмен основными статусами с маркетплейсом Zzap:

Фото 3. Настройки синхронизации статусов Zzap
Получение заказов с ZZAP иллюстрация №2

1. Выберите статус, в который перейдет заказ в системе parts-soft.ru, при отказе на стороне Zzap (например, "Снят"). Менеджер сможет получать сообщение при переходе заказа в него, если в его настройках активируете опцию Отправлять уведомления менеджеру.

2. Введите текст уведомления, которое будет отправлено в Zzap при принятии заказа в обработку в системе parts-soft.ru. Чтобы активировать настройку, в разделе админпанели Сайт → Общие настройки установите галочку Отправлять комментарий принято в ZZAP при приемке внешнего заказа.

3. Выберите статус, в который перейдет заказ в Zzap, при принятии в обработку в системе parts-soft.ru.

4. Введите текст уведомления, которое будет отправлено в Zzap при отказе от заказа в системе parts-soft.ru. 

5. Выберите статус, в который перейдет заказ в Zzap, при принятии в обработку в системе parts-soft.ru

ШАГ 3. Сохраните изменения на странице. 

ШАГ 4. После этого, если вы на старшем тарифе обслуживания или аренды, настройте автоматическую обработку заказов с Zzap в системе parts-soft.ru. У вас будет доступен блок Настройка автоматической обработки заказа. Инструкцию вы можете посмотреть в нашей статье "Автоматическая обработка заказов". Нужные указания даны в следующих ее разделах:  “Предварительная настройка” и “Настройка для заказов из файлов” (см.шаг 4).


1.3 Получение ссылки для отправки заказов

ШАГ 1. Вернитесь в раздел админпанели Служебные → Cправочники → Маркетплейсы. Найдите созданное подключение.

ШАГ 2. В его строке скопируйте ссылку для отправки заказов из сервиса ZZAP:

Фото 4. Получение ссылки для отправки заказов
Получение заказов с ZZAP иллюстрация №4

2 Настройка на стороне сервиса ZZAP

ШАГ 1. Откройте панель управления аккаунтом ZZAP в разделе Мой аккаунт → Данные аккаунта

Фото 5. Данные аккаунта
Получение заказов с zzap.ru иллюстрация №6

ШАГ 2. В блоке Услуги магазина  отметьте галочкой пункт Хочу получать данные о заказах на свой сайт и вставьте в поле под ним ссылку для отправки заказов из админ панели Parts-Soft.

Если вы обновляли сайт после 20.02.2020, также включите опцию JSON вместо Form URL encode.

ШАГ 3. Нажмите на кнопку Сохранить в нижней части формы.

Фото 6. Ввод url
Получение заказов с zzap.ru иллюстрация №7

Готово! Вы завершили настройку интеграции. Теперь подгружаемые заказы можно будет просматривать в разделе админпанели Заказы → Внешние заказы. При этом принятые позиции станут отображаться в разделе Заказы → Все.

Как настроить оповещение ZZAP о движении заказов в системе parts-soft.ru

Чтобы в ZZAP приходили оповещения о переходе обработанных позиций или всего заказа в определенный статус (например, В работе):

ШАГ 1. Откройте раздел Служебные → Справочники → Статусы заказов.  

ШАГ 2. Найдите нужный вам статус (например, В работе) и в его строке нажмите кнопку редактирования.  

ШАГ 3. На странице настройки статуса отредактируйте нужные параметры в блоке Настройка уведомлений ZZAP

  • для всего заказа - на вкладке Настройка ZZAP уведомлений о статусе всего заказа; 
  • для позиций заказа - на вкладке Настройка ZZAP уведомлений о статусе позиции. 

Фото 7. Настройка уведомлений ZZAP о смене статуса всего заказа
Получение заказов с ZZAP иллюстрация №7

После этого в ZZAP будут приходить уведомления об установке данного статуса:

Фото 8. Уведомление в ZZAP о смене статуса принятого заказа в parts-soft.ru
Получение заказов с zzap.ru иллюстрация №14