Отправки

Содержание

Модуль «Отправки» позволяет менеджерам вашего интернет-магазина и клиентам отслеживать отправленные заказы.

Список отправок

В разделе админпанели Документы → Отправки и в личном кабинете клиента на сайте отображаются все отправки, созданные:

  • через службу доставки;
  • вручную из списка отправок.

В админпанели

Отправки иллюстрация №1

Отправки в админпанели

  1. Фильтрация отправок по конкретному клиенту, дате и трек-номеру.
  2. История статусов отправки.

    Подгружаются только у отправок, созданных через службы доставки или при активной интеграции с сервисом Postal Ninja (см. фото «История статусов отправки в личном кабинете»).

  3. Редактировать отправку.
  4. Удалить отправку.
  5. Создать отправку вручную.

Отправки иллюстрация №2

История статусов отправки в админпанели

В личном кабинете клиента

Отправки иллюстрация №3

Отправки в личной кабинете

1. История статусов отправки.

Подгружаются только у отправок, созданных через службы доставки или при активной интеграции с сервисом Postal Ninja (см. фото «История статусов отправки в личном кабинете»).

2. Просмотр накладной по заказу (см. фото «Просмотр накладной к заказу в личном кабинете»).

Отправки иллюстрация №4

История статусов отправки в личном кабинете

Отправки иллюстрация №5

Просмотр накладной к заказу в личном кабинете

Создание отправки

Через службу доставки

Если у вас подключены службы доставки через сервис ApiShip, то отправки будут создаваться автоматически после передачи заказа на доставку.

Калькуляция и передача заказа в ApiShip осуществляется на странице редактирования накладной.

В течение 20 минут после передачи заказа отправка появится в списке отправок — как в админпанели, так и в личном кабинете клиента.

Вручную из списка отправок

Если у вас не подключены службы доставок, то вы можете создать нужную отправку вручную. Для этого выполните следующие действия:

ШАГ 1. Создайте накладную для заказа клиента с указанием стоимости доставки.

ШАГ 2. В разделе админпанели Документы → Отправки нажмите кнопку Создать.

ШАГ 3. Заполните необходимые поля:

Отправки иллюстрация №6

Создание отправки вручную

  • Клиент. Выберите клиента, для которого вы создали накладную на шаге 1.
  • Накладная. Выберите накладную, добавленную на шаге 1.
  • Город
  • Перевозчик. Укажите службу доставки, через которую вы отправили заказ клиенту.
  • Номер. Укажите трек-номер посылки для отслеживания отправки.
  • Количество. Укажите количество мест в отправке.
  • Цена. Введите общую стоимость заказа с учетом стоимости доставки, которую вы указали при создании накладной на шаге 1.
  • Дата отправки

Нажмите кнопку Сохранить.

ШАГ 4. В результате отправка появится в списке отправок — как в админпанели, так и в личном кабинете клиента.

Редактирование отправки

На главной странице раздела Документы → Отправки в списке отправок, найдите нужную и в ее строке нажмите кнопку редактирования.

Поля доступные для редактирования совпадают с полями, заполняемыми при ручном создании отправки.

Начните тест-драйв платформы PARTS SOFT уже сегодня!

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь на обработку персональных данных

скриншот платформы