Клиенты

Содержание

Новые клиенты добавляются в систему:

  • самостоятельно при регистрации на вашем сайте;
  • вашими менеджерами в панели администрирования — вручную (по отдельности) или пакетно (с помощью подготовленного файла с базой данных клиентов).
Подробнее о регистрации клиентов на сайте в статье Личный кабинет клиента.

Добавление клиента вручную

Формы создания клиента отличаются в зависимости от его типа — физическое лицо или юридическое лицо.

Клиент — физическое лицо

Для добавления вручную клиента-физического лица выполните следующие действия:

ШАГ 1. В панели администрирования перейдите в раздел Контрагенты → Создать физ. лицо.

На открывшейся странице выполните следующие действия в блоке Основные данные:

  1. Укажите имя клиента;
  2. Укажите телефон клиента — указанный телефон будет использоваться для последующего общения с клиентом;

Телефон не должен совпадать с телефоном другого контрагента!

  1. Убедитесь, что активирована опция Активирован.

Как добавить клиента иллюстрация №1

Настройки клиента, блок Основные данные

ШАГ 2. В блоке Контактные данные укажите E-mail клиента в поле Электронная почта.

Указанный адрес будет использоваться для авторизации на вашем сайте, а также для последующего общения с клиентом (отправка уведомлений и т.д.).

Адрес электронной почты не должен совпадать с адресом другого контрагента!

Как добавить клиента иллюстрация №2

Настройки клиента, блок Контактные данные

ШАГ 3. Добавьте адреса клиента в блоках Адрес регистрации и Адрес доставки.

ШАГ 4. В блоке Дополнительно выполните следующие действия:

 Таблица 1. Настройки клиента, блок Дополнительно
Поле Описание

1

Группа скидок

Выберите группу скидок, к которой будет привязан клиент.

Список доступных групп скидок может быть урезан, если менеджер, создающий клиента, ограничен одной или несколькими группами скидок.

2

Отправлять Email

Активируйте опцию, чтобы клиенту отправлялись уведомления на электронную почту.

Убедитесь, что у вас настроен почтовый ящик с ролью Отправка уведомлений!

3

Менеджер

Выберите менеджера, к которому будет привязан клиент.

4

Регион

Выберите регион, к которому будет привязан клиент.

Если оставить это поле пустым, клиент будет автоматически закреплен за регионом связанного менеджера.

Как добавить клиента иллюстрация №3

Настройки клиента, блок Дополнительно

Нажмите кнопку Сохранить.

Добавленный клиент появится в разделах Контрагенты → Клиенты и Контрагенты → Все.

Как добавить клиента иллюстрация №4

Добавленный клиент в разделе Контрагенты → Клиенты

После добавления клиента вы можете задать другие настройки его профиля.

Подробнее о настройках клиента в статье Редактирование профиля клиента.

Для добавления вручную клиента-юридического лица выполните следующие действия:

ШАГ 1. В панели администрирования перейдите в раздел Контрагенты → Создать юр. лицо.

На открывшейся странице выполните следующие действия в блоке Основные данные:

  1. Убедитесь, что выбран тип клиента Покупатель;
  2. Укажите Email клиента — указанный адрес будет использоваться для авторизации на вашем сайте, а также для последующего общения с клиентом (отправка уведомлений и т.д.);

Адрес электронной почты не должен совпадать с E-mail другого контрагента!

  1. Укажите телефон клиента — указанный телефон будет использоваться для последующего общения с клиентом;

Телефон не должен совпадать с телефоном другого контрагента!

  1. Укажите пароль клиента для авторизации на сайте и подтвердите его.

Как добавить клиента иллюстрация №5

Настройки клиента, блок Основные данные

ШАГ 2. В блоке Контактное лицо выполните следующие действия:

  1. Укажите имя клиента;
  2. Убедитесь, что активирована опция Активирован.

Как добавить клиента иллюстрация №6

Настройки клиента, блок Контактные данные

ШАГ 3. В блоке Реквизиты добавьте информацию о компании.

Указанные данные будут использоваться в бухгалтерских документах
Таблица 2. Настройки клиента, блок Реквизиты
Поле Описание
1

Форма собственности

Укажите форму собственности компании клиента (например, ИП).

2

Название компании

Укажите полное наименование предприятия вместе с формой собственности (например, ООО "Автострой"). Указанное название будет использоваться в бухгалтерских и прочих документах.

3 ИНН 

Укажите индивидуальный налоговый номер (8 или 10 цифр).

4

КПП

Укажите код причины постановки на учет.

Опция определяет принадлежность юридического лица к тому или иному налоговому органу, а также причину постановки на учет.

5

Банк

Укажите название банка, который использует клиент. Название банка используется для оформления бухгалтерских документов.

6

БИК

Укажите идентификационный код банка, который использует клиент.

7

ОГРН

Укажите основной государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица.

8

ОКПО

Укажите общероссийский классификатор предприятий и организаций компании клиента.

9

Корр. счет

Укажите корреспондентский счет банка, который использует клиент.

Корреспондентский счет будет использоваться в платёжных документах, отправляемых через расчётную сеть банка.

10

Счет

Укажите личный счёт клиента, который он использует для совершения финансовых операций.

11

Работает с НДС

Активируйте опцию, чтобы в бухгалтерских документах был добавлен налог на добавленную стоимость.

Редактирование профиля клиента  иллюстрация №21

Настройки клиента, блок Реквизиты

ШАГ 4. Добавьте адреса клиента в блоках Юридический адрес и Фактический адрес.

ШАГ 5. В блоке Дополнительно выполните следующие действия:

 Таблица 3. Настройки клиента, блок Дополнительно
Поле Описание

1

Группа скидок

Выберите группу скидок, к которой будет привязан клиент.

Список доступных групп скидок может быть урезан, если менеджер, создающий клиента ограничен одной или несколькими группами скидок.

2

Менеджер

Выберите менеджера, к которому будет привязан клиент.

3

Регион

Выберите регион, к которому будет привязан клиент.

Если оставить это поле пустым, клиент будет автоматически закреплен за регионом связанного менеджера.

4

Отправлять Email

Активируйте опцию чтобы клиенту отправлялись уведомления на электронную почту.

Убедитесь, что у вас настроен почтовый ящик с ролью Отправка уведомлений!

Как добавить клиента иллюстрация №8

Настройки клиента, блок Дополнительно

Нажмите кнопку Сохранить.

Добавленный клиент появится в разделах Контрагенты → Клиенты и Контрагенты → Все.

Как добавить клиента иллюстрация №9

Добавленный клиент в разделе Контрагенты → Клиенты

После добавления клиента вы можете задать другие настройки его профиля.

Подробнее о настройках клиента в статье Редактирование профиля клиента.

Начните тест-драйв платформы PARTS SOFT уже сегодня!

скриншот платформы