- Платформа PARTS SOFT /
- Возможности /
- Идентификация клиентов и выдача заказов по QR-коду
Идентификация клиентов и выдача заказов по QR-коду
Уникальный код в Личном кабинете на сайте позволяет быстро идентифицировать клиента, чтобы он без задержки мог получить свой заказ в пункте выдачи.
По умолчанию показ уникального кода в личном кабинете клиента включен. Для отключения необходимо в разделе админпанели Сайт → Внешний вид снять галочку с опции Включить QR-код (в блоке Настройки личного кабинета).
Виды кодов
Клиенту доступен код в двух вариантах:
- Числовой код. Отображается в десктопной и мобильной версии сайта.
- QR-код. Доступен только в мобильной версии сайта при нажатии на кнопку «QR-код для получения заказа». Полностью соответствует числовому коду и используется в пунктах выдачи заказов для идентификации клиента с помощью сканера.
В целях безопасности код обновляется каждые 12 часов.
Идентификация клиентов и заказов в админпанели
Поиск клиентов и их заказов по уникальному коду осуществляется в следующих разделах админпанели PARTS SOFT:
- Контрагенты → Клиенты, Контрагенты → Все. Код вводится или сканируется в поле «По номеру, названию…». После нажатия кнопки Найти в результатах фильтрации останется только один клиент.
- Заказы клиента → Все. Код вводится или сканируется в поле «По номеру, названию…». После нажатия кнопки Найти в результатах фильтрации останутся заказы только нужного клиента.
- Заказы клиента → Выдача. Код вводится или сканируется в поле поиска Контрагента. После выбора найденного контрагента появятся позиции, которые готовы к выдаче ему.