Получение заказов с Gettzap

В системе Parts-Soft можно настроить получение заказов с сервиса Gettzap.  Для этого понадобится подключить свой магазин к данному сервису и завести аккаунт организации там.  

Получение API ключа доступа к Gettzap

ШАГ 1.  Войдите в свой аккаунт организации на сервисе Gettzap. В правом верхнем углу нажмите на иконку вашего профиля.

Фото 1. Переход к профилю пользователя Gettzap
Получение заказов с Gettzap иллюстрация №1

ШАГ 2. В открывшемся окне выберите пункт Профиль компании.

Фото 2. Переход к профилю компании
Получение заказов с Gettzap иллюстрация №2

ШАГ 3. На странице редактирования профиля компании перейдите в раздел Интеграции (АBCP, 1C, Parts-Soft).

Фото 3. Страница профиля компании
Получение заказов с Gettzap иллюстрация №3

ШАГ 4. Скопируйте индивидуальный токен офиса. Это ваш API ключ доступа к сервису Gettzap.

Фото 4. Получение API ключ доступа к сервису Gettzap
Получение заказов с Gettzap иллюстрация №4

Настройка подключения к сервису на стороне Parts-Soft

ШАГ 1. Перейдите в раздел админпанели Служебные → Cправочники → Маркетплейсы.  Откроется список подключенных веб-сервисов.

Если сервисы не добавлялись, то список будет пустым.

Нажмите на иконку Gettzap. В всплывающем окне для подтверждения подключения сервиса нажмите ОК.

Фото 5. Выбор сервиса Gettzap
Получение заказов с Gettzap иллюстрация №5

ШАГ 2. На странице настройки параметров сервиса:

Фото 6. Настройка подключения к сервису Gettzap
Получение заказов с Gettzap иллюстрация №6

  • включите галочку Аккаунт активен (1);
  • в поле Регион (2) укажите регион, для которого настраивается интеграция с сервисом;
  • в полях Логин (3) и Пароль (4) введите ваши логин и пароль от аккаунта вашей организации в Gettzap;
  • в поле API ключ (5) вставьте ключ для подключения к сервису Gettzap, полученный в предыдущем разделе инструкции;
  • в поле Установить статус, если клиент Gettzap отказался от заказа (6) выберите статус, (например, "Снят"), в который перейдет заказ в системе Parts-Soft, если клиент отказался от него  непосредственно в Gettzap.
    В настройках данного статуса вы можете активировать опцию Отправлять уведомления менеджеру, чтобы менеджер получал сообщение при переходе позиций в него.

Нажмите Сохранить внизу страницы. 

Настройка отправки заказов в Gettzap

ШАГ 1. В разделе админпанели системы Parts-Soft Служебные → Cправочники → Маркетплейсы для сервиса Gettzap скопируйте ссылку для отправки заказов

Фото 7. Получение ссылки для отправки заказов из системы Parts-Soft в Gettzap
Получение заказов с Gettzap иллюстрация №7

ШАГ 2.   Вернитесь к профилю своей компании в Gettzap (см. фото 2). В разделе Интеграции (АBCP, 1C, Parts-Soft) перейдите к редактированию индивидуального токена офиса (см. фото 4). 

ШАГ 3. В открывшемся окне в поле Адрес отправки заказов вставьте ссылку, полученную в шаге 1 данного раздела инструкции. Нажмите Сохранить.

Фото 8. Добавление ссылки для отправки заказов из системы Parts-Soft
Получение заказов с Gettzap иллюстрация №8

Настройка синхронизации статусов между системой Parts-Soft и сервисом Gettzap

ШАГ 1. В разделе админпанели системы Parts-Soft Служебные → Cправочники → Маркетплейсы рядом с сервисом Gettzap нажмите Настроить (см. фото 7).

ШАГ 2. На странице настройки параметров сервиса укажите:

Фото 9. Настройки статусов заказов для Gettzap
Получение заказов с Gettzap иллюстрация №9

  • в поле Уведомление о принятом заказе (1)  – текст комментария, который будет отправлен в Gettzap при принятии заказа к обработке в системе Parts-Soft для последующей установки статуса (2) в сервисе.
  • в поле Безусловный отказ (3) – текст комментария, который будет отправлен в Gettzap при отказе от заказа в системе Parts-Soft для последующей установки статуса (4) в сервисе.

ШАГ 3. Нажмите на кнопку Сохранить внизу страницы. 

Куда будут попадать заказы с Gettzap и как с ними работать 

Если интеграция прошла успешно, заказы, оформленные через Gettzap, будут поступать в раздел админпанели системы Parts-Soft Заказы → Внешние заказы. Как с ними работать, показано в документации.  После принятия в обработку они станут отображаться в разделе Заказы → Все

Чтобы настроить оповещение Gettzap при смене статусов позиций из принятых заказов, выполните следующие шаги:  

ШАГ 1.  Перейдите в раздел админпанели системы Parts-Soft Служебные → Cправочники → Статусы заказов. Найдите в таблице статус (например, "В работе"), для которого нужно настроить уведомления.  Перейдите к его редактированию

ШАГ 2. В настройках статуса в блоке Настройка уведомлений GettZap на вкладке уведомлений о статусе позиций укажите:

Фото 10. Настройка уведомлений Gettzap о смене статуса позиции.
Получение заказов с Gettzap иллюстрация №10

  • в поле Установить статус (1) – статус, который будет установлен в Gettzap.
  • в поле Текст уведомления (2) – уведомление, которое будет выводиться в Gettzap. Доступны переменные.

ШАГ 3. Аналогичным образом проведите настройку и для других статусов, которые добавлены в вашей системе. 

Настройка уведомлений Gettzap о статусе всего заказа происходит аналогичным способом:

Фото 11. Настройка уведомлений Gettzap о смене статуса всего заказа.
Получение заказов с Gettzap иллюстрация №11

Заказ будет считаться полностью перешедшим в статус, если:

  •  все позиции заказа находятся в данном статусе;
  • одна часть позиций перешла в данный статус, а вторая находится в статусах из групп "Отказ", "Снято".

Связанные разделы