Интеграция с Ozon

Содержание

Вы можете интегрировать между собой ваши сайт на платформе PARTS SOFT и магазин на Ozon. Далее показано, как выгрузить товары в магазин на Ozon, обновлять их цены и остатки автоматически, чтобы получать продажи с маркетплейса.

В данной инструкции описана возможность загрузки товаров по упрощенной схеме, согласно документации OZON.

OZON довольно часто меняет требования к выгрузке. Наша документация актуальна, пока не обновились требования маркетплейса.

Если вы настраивали выгрузку строго по нашей инструкции и в результате получили сообщения об ошибках и блокировку объявлений на стороне OZON, то скорее всего маркетплейс внес изменения в свои правила.

Пожалуйста свяжитесь с поддержкой OZON для уточнения изменений в требованиях к выгрузке. Полученную информацию просим сообщить нам на почту support@parts-soft.ru.

Процесс интеграции происходит в три этапа:

  1. Загрузка карточек товаров на Ozon c помощью упрощенного XLSX-шаблона.

  2. Обновление цен и остатков с помощью XML-фида, выгруженного из системы PARTS SOFT. Для настройки требуется расширение Дельта выгрузки, доступное на среднем или старшем тарифе обслуживания/аренды.

  3. Получение заказов с Ozon посредством API. Настройка возможна только при наличии старшего тарифа обслуживания/аренды.

1 Загрузка карточек товаров

1.1 Получение шаблона в личном кабинете Ozon

Предварительно рекомендуем изучить официальную документацию Ozon:

Войдите в личный кабинет Ozon Seller. В меню Товары и цены → Загрузить товары через шаблон Ozon выполните следующие действия:

ШАГ 1. Выберите категорию Автотовары

ШАГ 2. Укажите нужную подкатегорию (например, Авто/мото запчасти).

ШАГ 3. Для получения шаблона нажмите кнопку Скачать шаблон.

Выгрузка прайс-листов для Ozon иллюстрация №2

Скачивание шаблона

Ozon рекомендует перед каждой загрузкой товаров скачивать новый шаблон в личном кабинете. Шаблоны регулярно обновляются. Не следует использовать шаблоны, которые вы скачали раньше или которые вам кто-то прислал — при их загрузке могут возникнуть ошибки.

1.2 Выгрузка данных для шаблона из системы PARTS SOFT

Для загрузки автотоваров Ozon разрешает заполнять шаблон по упрощенной схеме, т.е только следующие столбцы:

  • Артикул;
  • Название;
  • Цена;
  • НДС;
  • Бренд;
  • Партномер (артикул производителя).

Выгрузить нужные данных из системы PARTS SOFT, вы можете описанным ниже способом. При этом будет сформирован XLSX-файл со следующей структурой:

  • столбец 1 — offer id. Это ID предложения (артикул), по которому Ozon идентифицирует товар и добавляет его изображения в карточку. Данный идентификатор также используется для обновления данных об остатках и ценах, которое вы настраиваете через XML-фид.
  • столбец 2 — Название
  • столбец 3 — Цена
  • столбец 4 — Бренд
  • столбец 5 — Код

Откройте раздел Выгрузки → Все и нажмите кнопку Создать новую выгрузку. На открывшейся странице введите название выгрузки и нажмите кнопку Перейти к настройке. На странице редактирования выгрузки настройте ее параметры.

ШАГ 1. На вкладке Типы выгрузки выполните следующие действия:

Для аккаунта, с которого только начинают производиться продажи, Озон устанавливает лимит на суточную загрузку в 1500 позиций. По мере увеличение продаж этот лимит будет расти.

1. При необходимости настройте разделение файла выгрузки на части (отдельные файлы), чтобы не превышать суточные лимиты на загрузку товаров на стороне Ozon (иначе лишние позиции не будут загружены). Например, у вас суточное ограничение 2000 шт. Тогда, чтобы не превысить лимит, вам надо разделить файл на части: по 1000 или 2000 строк, чтобы для каждой из них заполнить свой XLSX-шаблон для Ozon и загружать их потом по очереди. В этом случае:

  • в поле Разбивать результат на части по N позиций укажите максимальное количество строк, которое будет в выходных файлах. Например, до 1000;
  • включите галочку Упаковать все части в один архив, чтобы файлы были в одном ZIP-архиве.

2. Выберите Типы выгрузки → Стандартный формат

3. Активируйте галочку Выгружать в формате XLSX.

4. Задайте схему выгружаемого файла — в блоке Настройте порядок столбцов. Сначала оставьте в списке Активные только поля Название, Цена, Бренд и расположите их в указанном порядке, просто перетаскивая мышкой. Затем на первое место в списке добавьте поле offer id, перенеся его из списка Доступные. После данных манипуляций список будет выглядеть как в примере на фото ниже.

Подробное описание всех настроек, находящихся на данной вкладке, приведено в документации по разделу Выгрузки → Все (см. в справке «Стандартный формат»).

Выгрузка прайс-листов для Ozon иллюстрация №1

Настройка схемы выгрузки

ШАГ 2. Переключитесь на вкладку Настройка данных, где:

1. Выберите алгоритм выгрузки Лучшие цены, чтобы по каждому артикулу выгружались только предложения с лучшими ценами. См. фото «Выбор алгоритма выгрузки и прайс-листов».

В блоке Приоритетные прайс-листы можно указать прайс-листы, данные из которых будут выгружаться в первую очередь. Предложения из таких прайс-листов будут присутствовать в выгрузке даже, когда не проходят по алгоритму Лучшие цены (например, у них более высокие цены, чем у конкурирующих предложений в выборке).

2. Отметьте прайс-листы, данные из которых попадут в файл выгрузки. См. фото «Выбор алгоритма выгрузки и прайс-листов».

3. В блоке Дополнение и модификация данных включите опцию Использовать распределение по категориям api.parts-soft.ru, чтобы для распределения по категориям использовались не только локальные правила, но и справочник PARTS SOFT. И добавьте в поле Токсичные слова символы | / ( ) ` - °, [ ] . " « » * + = и другие — по одному в строку, экранируя их \ (см. фото «Добавление исключаемых символов»). Например, чтобы очистить названия от ( и ):

\(

\)

Если такие символы будут в названиях, то загрузить товары на Ozon не получится. См. требования маркетплейса к названиям товаров.

4. Выберите алгоритм формирования Offer ID Бренд-Номер (без ограничения по длине). Таким образом, полученные ID предложений будут уникальными в пределах ассортимента вашего магазина на Ozon. См. фото «Выбор Offer ID».

Подробное описание всех настроек, находящихся на данной вкладке, приведено в документации по разделу Выгрузки → Все (см. в справке Вкладка «Настройка данных»).

Интеграция с Ozon иллюстрация №3

Выбор алгоритма выгрузки и прайс-листов

Интеграция с Ozon иллюстрация №4

Дополнение и модификация данных

Интеграция с Ozon иллюстрация №5

Выбор Offer ID

ШАГ 3. Выберите вкладку Цена продажи, где укажите:

  • группу скидок, для которой должна рассчитываться цена в выгрузке;
  • валюту, в которой должны быть цены в выгрузке;
  • правила округления цены — в списках Округление цены и Алгоритм округления цены.

Подробное описание всех настроек, находящихся на данной вкладке, приведено в документации по разделу Выгрузки → Все (см. в справке Вкладка «Цена продажи»)

Интеграция с Ozon иллюстрация №6

Настройки цены продажи

ШАГ 4. Сохраните изменения. Запустите формирование выгрузки вручную и затем скачайте файл по ссылке.

Выгрузка прайс-листов для Ozon иллюстрация №3

Формирование выгрузки

1.3 Заполнение шаблона

Ozon регулярно обновляет шаблоны, поэтому форматирование и названия столбцов на изображениях могут отличаться от присутствующих в скачанном файле.

ШАГ 1. Откройте шаблон, скачанный на этапе 1.1 Для переноса данных из системы PARTS SOFT перейдите к листу Шаблон для поставщика.

Выгрузка прайс-листов для Ozon иллюстрация №3

Переход к заполнению шаблона

В шаблоне нельзя:
  • редактировать состав файла;
  • добавлять новые столбцы или листы;
  • изменять тип значения полей;
  • пропускать обязательные к заполнению листы.

ШАГ 2. Откройте файл выгрузки, полученный на этапе 1.2 и скопируйте из него данные в шаблон:

  • из столбца offer id — в столбец Артикул шаблона;
  • из столбца Название — в столбец Название товара шаблона;
  • из столбца Цена — в столбец Цена, руб шаблона;
  • из столбца Бренд — в столбец Бренд шаблона.
  • из столбца Код — в столбец Партномер шаблона.

Выгрузка прайс-листов для Ozon иллюстрация №4

Копирование данных

ШАГ 3. Теперь в шаблоне для каждого товара укажите ставку НДС в одноименном столбце. Можно выбрать 10 или 20 %. Если оставить столбец пустым, то будет установлено Не облагается.

ШАГ 4. Сохраните изменения в шаблоне.

Выгрузка прайс-листов для Ozon иллюстрация №5

Выбор ставки НДС

1.4 Загрузка товаров в Ozon

Шаблон готов!

Для загрузки товаров в личном кабинете Ozon Seller:

ШАГ 1. Вернитесь в раздел Товары и цены → Загрузить товары через шаблон Ozon.

ШАГ 2. В блоке Загрузите заполненный шаблон выберите файл, подготовленный на этапе 1.3, и нажмите Загрузить.

Иногда в процессе загрузки какая-то часть товаров не идентифицируется OZON (возникает ошибка «Не найден артикул», либо товары по категориям OZON распределяются не верно). Чтобы исправить подобные проблемы, необходимо добавить такие товары с помощью XLSX-шаблона, заполнив как можно больше полей. (См. статью «Как пакетно загрузить товары, которые еще не добавлены на OZON?»).

Выгрузка прайс-листов для Ozon иллюстрация №8

Загрузка шаблона

2 Обновление цен и остатков

Для настройки выгрузки XML-файла и обновления остатков требуется расширение Дельта выгрузки, доступное на среднем или старшем тарифе обслуживания / аренды.

2.1 Выгрузка фида из системы PARTS SOFT

Экспортировать XML-фид для обновления цен и остатков по товарам можно способом описанным для выгрузки, созданной на этапе 1.2. На шагах 2-3 укажите в точности те же самые параметры, которые были использованы для нее: прайс-листы, алгоритм выгрузки, режим формирования offer id и др. Ключевые отличия будут следующими:

На шаге 1: Выберите вкладку Типы выгрузки → Ozon, где:

1. Включите галочку Выгружать формат для Ozon.

2. Укажите названия складов, которыми пользуетесь. Вводить их нужно через символ |. Например: ПУШКИНО_1_РФЦ | ПУШКИНО_2_РФЦ | ПЕТРОВСКОЕ_РФЦ.Если вы используете только один склад, в поле Название склада введите его название.

3. Задайте коэффициент для расчета цен без скидок.

4. Задайте коэффициент к цене продажи для подписчиков Ozon Premium.

Выгрузка прайс-листов для Ozon иллюстрация №8

Настройки фида Ozon

На шаге 2: активируйте режим дельта выгрузок Без выгрузки нулевых остатков (для числового Offer ID), чтобы при последующих обновлениях файла учитывались отсутствующие на складах артикулы. Такая настройка необходима, чтобы Ozon удалял отсутствующие в прайсе позиции из выдачи.

При необходимости на вкладке Расписание настройте свой график обновления выгрузки. См. описание данной вкладки в документации по разделу Выгрузки → Все (см. в справке Вкладка «Расписание»)

Интеграция с Ozon иллюстрация №13

Настройка дельты выгрузки

После этого запустите формирование выгрузки и скопируйте ссылку на фид:

Выгрузка прайс-листов для Ozon иллюстрация №9

Получение ссылки на фид

2.2 Добавление фида в Ozon

Предварительно рекомендуем изучить официальную документацию Ozon:

Теперь в личном кабинете Ozon Seller откройте раздел Товары и цены → Обновить через фид, где:

ШАГ 1. Вставьте полученную ссылку на фид, предварительно отредактировав её в любом текстовом редакторе:

Если вы используете свой домен, то:

  • Удалите префикс admin. из адреса вашего сайта.
  • Удалите часть ?rand=...
  • Если у вас есть SSL-сертификат и в начале ссылки стоит протокол http, замените его на https

Интеграция с Ozon иллюстрация №15

Подготовка ссылки на выгрузку, если домен свой

Если у вас нет своего домена и вы используете служебный, то:

  • Замените префикс admin на www
  • Удалите часть ?rand=...

Интеграция с Ozon иллюстрация №16

Подготовка ссылки на выгрузку, если домен служебный

ШАГ 2. Для завершения настройки нажмите Добавить.

Выгрузка прайс-листов для Ozon иллюстрация №10

Добавление ссылки на фид в Ozon

3 Получение заказов с маркетплейса

Для настройки получения заказов с Ozon требуется старший тариф обслуживания/аренды.

3.1 Создание API ключа на Ozon

ШАГ 1. В личном кабинете Ozon Seller нажмите на иконку вашего профиля и выберите пункт Настройки.

Интеграция с Ozon иллюстрация №12

Переход к настройкам профиля продавца Ozon

ШАГ 2. В меню Настройки → API ключи выполните следующие действия:

1. Скопируйте Client Id в текстовый файл

2. Укажите название ключа и нажмите Создать ключ.

3. Скопируйте ключ доступа в файл и нажмите Закрыть.

Интеграция с Ozon иллюстрация №13

Создание ключа доступа

3.2 Подключение на стороне PARTS SOFT

ШАГ 1. Откройте раздел админпанели Справочники → Маркетплейс и нажмите на иконку Ozon. В всплывающем окне для подтверждения подключения сервиса нажмите ОК.

Интеграция с Ozon иллюстрация №13

Подключение интеграции с Ozon

ШАГ 2. На открывшейся странице выполните следующие действия:

Интеграция с Ozon иллюстрация №19

Настройки интеграции с Ozon

1. Включите галочку Активен.

2. Укажите регион, в котором будет действовать подключение. По умолчанию выбран основной регион.

3. Вставьте ваш Client Id, который вы скопировали в Ozon на этапе 3.1.

4. Вставьте API ключ, который вы скопировали в Ozon на этапе 3.1.

5. Укажите выгрузку, созданную на этапе 2.1. Если требуется указать несколько выгрузок, то выберите их.

6. Выберите клиента, на которого будут оформляться полученные заказы в разделе Заказы → Все.

7. Укажите статус из группы Отказ или Снят, в который будут переведены позиции заказа, если со стороны маркетплейса заказ будет отменен.

8. Нажмите Сохранить внизу страницы.

3.3 Настройка обработки заказов

Подключение создано! Теперь укажите требуемые параметры в появившемся блоке Настройка автоматической обработки заказа. Инструкцию по работе с ним вы можете посмотреть в нашей статье "Автоматическая обработка заказов". 

После этого распределенные и обработанные позиции станут отображаться в разделе Заказы → Все. Они будут закреплены за клиентом, которого вы указали на этапе 3.2 (см. шаг 2).

Видео по теме

Начните тест-драйв платформы PARTS SOFT уже сегодня!

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь на обработку персональных данных

скриншот платформы