Ответ на оптовый заказ клиента

Для клиентов которые работают в оптовых поставках актуальной задачей является автоматический ответ на заказы клиентов, таких как Emex, Exist, autodoc и т.п..

Как устроен бизнес процесс

  1. Оптовый клиент присылает заказ в Excel файле
  2. Вы загружаете и обрабатываете его с помощью функции обработки заказов в Excel https://parts-soft.ru/categories/vozmozhnosti-sistemy/obrabotka-zakazov-iz-excel.html
  3. По окончанию обработки необходимо заполнить столбец в файле заказа с указанием количества которое вы готовы поставить
  4. Отправляете ответ на почту клиента

Пункты 3 и 4 у нас небыли автоматизированы. Теперь такая возможность есть.

Как настроить

Первое, что нужно сделать это настроить шаблон документа для ответа. Для этого берется файл заказа и вместо данных в него добавляются переменные. Подробно этот процесс описан по ссылке https://parts-soft.ru/categories/vozmozhnosti-sistemy/shablony-xls-dokumentov.html обязательно посмотрите видео, там подробно покажу как это сделать на примере ответа Emex. При загрузке шаблона выберети его группу "Ответ на заказ клиента".

Загрузив шаблон заходим в карточку клиента и выбираем в поле Формат ответа ваш шаблон 

После того как вы выбрали шаблон в Заказы - По группам рядом с заказами этого клиента появится кнопка Ответ. Нажав на нее вы скачаете ответ к себе на ПК.

Для того, что бы ответ уходил на почту автоматически после обработки заказа - выберите в поле Отправка ответа - Отправлять после обработки

Обновления: 

15.01.2019 добавлена возможность вывода любой ячейки из первоначального файла с помощью конструкции ${order.clientFileCells[2][4]} где 2 номер строки, 4 номер столбца (считаем с 0)

Видео, обязательно к просмотру

По данной функции возникают могут возникнуть следующие вопросы: