Заказы — Шаблоны загрузки

Если в теме письма от клиента содержится номер заказа, то его можно извлечь оттуда с помощью указанного в данном поле регулярного выражения.

Например, из темы Заказ № 14353534 номер может быть извлечен с помощью выражения № (\d+)

Укажите адрес электронной почты, с которой клиент присылает заказы. Если письма приходят с разных адресов, укажите их все через запятую (например, robot@texcom.ru,manager@texcom.ru).

При активной галочке название позиции из файла заменяется на название из прайс-листа. “Замена” попадет как в заказ клиента, так и в связанный заказ поставщику. Данный функционал позволяет избежать путаницы, когда клиент присылает заказ с названиями позиций, отличными от названий в вашем прайс-листе.

Активация автоматической обработки заказов. При загрузке по шаблону будет происходить поиск предложений в прайс-листах, а затем фильтрация их по критериям (2) - (10).

Зона видимости для поиска предложений в прайс-листах. Если она не выбрана, то проценка будет проводится по зоне, которая установлена для клиента от которого пришел заказ. Иначе будет использоваться зона видимости:

• из настроек группы скидок клиента, если она там указана;
• базовая, если нет назначенной для группы скидок.

В проценке не будут участвовать детали из прайс-листов, которые входят в базовую зону видимости.

При расчете сроков доставки, которые должны быть у предложения, не будет учитываться выходные, а также расписания размещения и доставки заказов, настроенные для прайс-листа (в блоках Расписание доставки заказа и Расписание размещения заказа)

Процент отклонения цены, по которой клиент хочет купить (ЦК), от цены продажи из проценки (ЦП). Используем, чтобы учитывать незначительные колебания закупочных цен.

Подходящими будут предложения, для которых выполняются два условия:

• во-первых, ЦК > ЦП — (Процент отклонения цены * ЦП)/100
• во-вторых, ЦК > Закупочная цена (цена продажи без наценки).

Например, клиент прислал заявку, что готов купить деталь за 95 рублей. При проценке мы находим предложение с ценой продажи 100 рублей. Если отклонение цены указать 8%, то система одобрит найденное предложение и свяжет его с заказом. Если указать 3%, то позиция будет отсеяна. Для предложения из примера выполняется условие 95 рублей > 100 - (100*8)/100, поэтому оно подходит нам по цене.

Минимальная статистика (надежность), которая должна быть у предложения. Например, вы можете написать 80. В этом случае все предложения, у которых статистика меньше 80, будут отфильтрованы

Допустимое превышение для минимального срока (ДПМин) позволяет установить верхнюю границу для минимального срока доставки (МинСД), который должен быть у предложения. Она будет рассчитываться, как МинСД из заказа + ДПМин.

Это означает, что если задать ДПМин, то система будет искать предложения с минимальным сроком заказа до МинСД из заказа + ДПМин. Предложения, для которых МинСД > МинСД из заказа + ДПМин, будут отсеяны.

Например, если задать ДПМин равным 2 дня, то система будет искать предложения с МинСД:

• до 0 + 2 = 2 дней — в случае, когда информации о сроках доставки в присланном заказе нет.
• до 1 + 2 = 3 дней — в случае, если в заказе был указан срок 1 день.

Допустимое превышение для максимального срока (ДПМакс) позволяет установить нижнюю границу для максимального срока доставки (МаксСД), который должен быть у предложения. Она будет равна МаксСД из заказа + ДПМакс.

Это означает, что если задать ДПМакс, то система будет искать предложения с МаксСД в диапазоне от МаксСД из заказа до МаксСД из заказа + ДПМакс. Предложения, для которых МаксСД > МаксСД из заказа + ДПМакс, будут отсеяны.

Например, если ДПМакс поставить 2, то будут подбираться предложения с МаксСД:

• в диапазоне 0 до 0 + 2 = 2 дней — в случае, когда информации о сроках доставки в присланном заказе нет.
• в диапазоне 1 до 1 + 2 = 3 дней — в случае, если в заказе был указан срок 1 день.

Предложения, для которых МаксСД больше Максимально возможного срока доставки, будут отсеяны. Например, если указать 10, то любые предложения с сроком доставки более 10 дней рассматриваться не будут. Удобно использовать, если заказ приходит без сроков доставки, но вы знаете, что клиент рассчитывает получить товар в определенный срок.

Исключает из фильтрации предложения без количества. В поисковой выдаче у таких предложений вместо количества отображается галочка.

В проценку попадут только предложения с перечисленных подскладов веб-сервиса, все остальные будут исключены. Подсклады необходимо перечислять через запятую без пробелов:
AES,KRL,DENO

В проценку попадут все предложения за исключением предложений с указанных подскладов веб-сервисов. Подсклады необходимо перечислять через запятую без пробелов:
EUROP,KIRO,RUV

Выбор статуса для позиций заказа, для которых не было найдено никаких предложений. Данный статус может быть:

• из группы «Обрабатывается» (например, «Ожидает обработки менеджером»). В этом случае у менеджера будет шанс обработать заказ вручную в разделе Заказы → По группам, если он получит уведомление об установке статуса. Для отправки сообщений в настройках статуса необходимо активировать опцию Отправлять уведомления менеджеру.
• «Отказ». В этом случае позиции без предложений сразу попадут в отказ. Используется по умолчанию.

Выбор статуса для позиций заказа, для которых все найденные предложения отсеялись после фильтрации. Данный статус может быть:

• из группы «Обрабатывается» (например, «Ожидает обработки менеджером»). В этом случае у менеджера будет шанс обработать заказ вручную в разделе Заказы → По группам, если он получит уведомление об установке статуса. Для отправки сообщений в настройках статуса необходимо активировать опцию Отправлять уведомления менеджеру.
• «Отказ». В этом случаепозиции без предложений сразу попадут в отказ.