В разделе админпанели Заказы → Шаблоны загрузки можно настроить шаблоны для загрузки заказов клиентов из файлов в различных форматах. Это особенно актуально для оптовых поставщиков автозапчастей.
Содержание
В меню Заказы → Шаблоны загрузки отображается список шаблонов для загрузки заказов клиентов. За одним клиентом может быть закреплено несколько шаблонов.
На странице со списком шаблонов нажмите кнопку Создать. Далее выполните следущие действия:
ШАГ 1. Укажите название шаблона.
ШАГ 2. Выберите валюту, в которой приходят заказы от клиента.
ШАГ 3. Укажите клиента, к которому будет привязан шаблон (из добавленных в раздел Контрагенты → Клиенты). Если его нет в списке, добавьте его вручную, как описано в статье "Как добавлять клиентов"
ШАГ 4. Нажмите кнопку Создать. Вы перейдете на страницу редактирования настроек шаблона, где сможете завершить его настройку.
Если вы настраиваете шаблон впервые, то заполните поля формы и перейдите к загрузке файла-образца с помощью кнопки Настроить файл.
Если шаблон был создан давно, отредактируйте нужные настройки шаблона и нажмите Сохранить. Если требуется перезагрузить файл, по которому настраивался шаблон (например, клиент стал присылать заказы в другом формате), используйте кнопку Настроить файл.
Фото 3. Настройки шаблона загрузки заказов
№ | Настройка | Описание |
---|---|---|
1 | Название шаблона | Содержание поля Название в форме создания нового шаблона (см. фото 2). |
2 | Валюта в файле с заказом | Содержание поля Валюта заказа в форме создания нового шаблона (см. фото 2). |
Настройка ячейки с номером заказа | ||
3 | Номер строки (считаем с 0) | Номер строки с номером заказа в файле, используемом для настройки шаблона. Чтобы узнать его, откройте файл типичного заказа от данного клиента в программе для просмотра таблиц (например, Excel) или в разделе админпанели Прайс → Просмотр файла.
В Excel нумерация ячеек ведется с единицы. Если номер заказа, например, находится в ячейке R3C49, то номер строки (R) нужно будет указать, как R-1, т.е 2, а не 3. |
4 | Номер столбца (считаем с 0) | Номер столбца с номером заказа в настраиваемом файле. Чтобы узнать его, откройте файл типичного заказа от данного клиента в программе для просмотра таблиц (например, Excel) или в разделе админпанели Прайс → Просмотр файла.
В Excel нумерация ячеек ведется с единицы. Если номер заказа, например, находится в ячейке R3C49, то номер столбца (С) нужно будет указать, как С-1, т.е 48, а не 49. |
5 | Сдвигать строки на количество столбцов | |
6 | Выделять номер заказа из темы письма регулярным выражением |
Если в теме письма от клиента содержится номер заказа, то его можно извлечь оттуда с помощью указанного в данном поле регулярного выражения. Например, из темы Заказ № 14353534 номер может быть извлечен с помощью выражения |
Настройка загрузки с Email | ||
7 |
Укажите адрес электронной почты, с которой клиент присылает заказы. Если письма приходят с разных адресов, укажите их все через запятую (например, robot@texcom.ru,manager@texcom.ru). Предварительно нужно настроить загрузку писем с заказами в систему Parts-Soft. Для этого требуется выделенный почтовый ящик, на который настроена пересылка заказов с вашего основного, или для которого в разделе админпанели Служебные → Настройки email создана роль Загрузка заказов (OrderLoad). |
|
8 | Вложение содержит слово | Указывается название вложения (файла) полностью или уникальная часть из него. |
9 | Заголовок содержит слово | Указывается тема письма (файла) полностью или уникальная часть из нее. |
10 | Распаковать письмо mpack | |
Настройки обработки заказа | ||
11 | Подменить название названием из прайс-листа |
При активной галочке название позиции из файла заменяется на название из прайс-листа. “Замена” попадет как в заказ клиента, так и в связанный заказ поставщику. Данный функционал позволяет избежать путаницы, когда клиент присылает заказ с названиями позиций, отличными от названий в вашем прайс-листе. Настройка выполняется на этапе обработки позиций. |
Функционал бесплатно доступен клиентам на старших тарифах обслуживания. Подробная инструкция по работе размещена в соответствующей статье.
Фото 4. Настройка автоматической обработки заказа
№ | Настройка | Описание |
---|---|---|
1 | Активировать автоматическую обработку заказа |
Активация автоматической обработки заказов. При загрузке по шаблону будет происходить поиск предложений в прайс-листах, а затем фильтрация их по критериям (2) - (10). Алгоритм сортировки предложений для выбора лучшего (например, при наличии одинаковых с разной ценой или сроками доставки) настраивается в разделе Сайт → Общие настройки (см. описание поля Сортировка при обработке xls и внешних заказов). |
2 | Использовать зону видимости |
Зона видимости для поиска предложений в прайс-листах. Если она не выбрана, то проценка будет проводится по зоне, которая установлена для клиента от которого пришел заказ. Иначе будет использоваться зона видимости:
|
3 | Отключить базовую зону видимости |
В проценке не будут участвовать детали из прайс-листов, которые входят в базовую зону видимости. |
4 | Игнорировать выходные и расписание заказов / доставок |
При расчете сроков доставки, которые должны быть у предложения, не будет учитываться выходные, а также расписания размещения и доставки заказов, настроенные для прайс-листа (в блоках Расписание доставки заказа и Расписание размещения заказа) |
5 | Максимальное отклонение цены (в %) |
Процент отклонения цены, по которой клиент хочет купить (ЦК), от цены продажи из проценки (ЦП). Используем, чтобы учитывать незначительные колебания закупочных цен. Подходящими будут предложения, для которых выполняются два условия:
Например, клиент прислал заявку, что готов купить деталь за 95 рублей. При проценке мы находим предложение с ценой продажи 100 рублей. Если отклонение цены указать 8%, то система одобрит найденное предложение и свяжет его с заказом. Если указать 3%, то позиция будет отсеяна. Для предложения из примера выполняется условие 95 рублей > 100 - (100*8)/100, поэтому оно подходит нам по цене. |
6 | Минимальная статистика |
Минимальная статистика (надежность), которая должна быть у предложения. Например, вы можете написать 80. В этом случае все предложения, у которых статистика меньше 80, будут отфильтрованы |
7 | Допустимое превышение сроков для мин. срока доставки (в днях для мин. дней - макс. дней) |
Допустимое превышение для минимального срока (ДПМин) позволяет установить верхнюю границу для минимального срока доставки (МинСД), который должен быть у предложения. Она будет рассчитываться, как МинСД из заказа + ДПМин. Это означает, что если задать ДПМин, то система будет искать предложения с минимальным сроком заказа до МинСД из заказа + ДПМин. Предложения, для которых МинСД > МинСД из заказа + ДПМин, будут отсеяны. Если в присланной заявке сроки доставки не указаны, то для рассчета параметра будут использоваться 0-0 дней. Например, если задать ДПМин равным 2 дня, то система будет искать предложения с МинСД:
|
8 | Допустимое превышение сроков для макс. срока доставки (в днях для мин. дней - макс. дней) |
Допустимое превышение для максимального срока (ДПМакс) позволяет установить нижнюю границу для максимального срока доставки (МаксСД), который должен быть у предложения. Она будет равна МаксСД из заказа + ДПМакс. Если в присланной заявке сроки доставки не указаны, то для рассчета параметра будут использоваться 0-0 дней. Это означает, что если задать ДПМакс, то система будет искать предложения с МаксСД в диапазоне от МаксСД из заказа до МаксСД из заказа + ДПМакс. Предложения, для которых МаксСД > МаксСД из заказа + ДПМакс, будут отсеяны. Например, если ДПМакс поставить 2, то будут подбираться предложения с МаксСД:
|
9 | Максимальный возможный срок доставки |
Предложения, для которых МаксСД больше Максимально возможного срока доставки, будут отсеяны. Например, если указать 10, то любые предложения с сроком доставки более 10 дней рассматриваться не будут. Удобно использовать, если заказ приходит без сроков доставки, но вы знаете, что клиент рассчитывает получить товар в определенный срок. |
10 | Фильтровать предложения без количества |
Исключает из фильтрации предложения без количества. В поисковой выдаче у таких предложений вместо количества отображается галочка. |
11 | Только подсклады |
В проценку попадут только предложения с перечисленных подскладов веб-сервиса, все остальные будут исключены. Подсклады необходимо перечислять через запятую без пробелов: Можно указывать как названия подскладов от поставщика, так и прописанные в системе parts-soft.ru.
|
12 | Кроме подскладов |
В проценку попадут все предложения за исключением предложений с указанных подскладов веб-сервисов. Подсклады необходимо перечислять через запятую без пробелов: Можно указывать как названия подскладов от поставщика, так и прописанные в системе parts-soft.ru.
|
13 | Статус при отсутсвии предложений |
Выбор статуса для позиций заказа, для которых не было найдено никаких предложений. Данный статус может быть:
|
14 | Статус при пустой фильтрации |
Выбор статуса для позиций заказа, для которых все найденные предложения отсеялись после фильтрации. Данный статус может быть:
На первых порах работы с автоматической обработкой заказов рекомендуем не выбирать сразу «Отказ», а протестировать установленные вами правила фильтрации. |
Фото 5. Выбор файла
Выберите файл с заказом. Выполните предварительные настройки для импорта (описание полей формы дано в документации о настройке шаблонов загрузки клиентов).
Для перехода к настройке столбцов нажмите кнопку Продолжить.
ШАГ 1. Укажите строку старта — это та строка, с которой начинаются данные. Также выберите столбец проверки (обычно столбец с количеством).
ШАГ 2. Выберите столбцы для включения в шаблон. Назначьте для них следующие роли:
Если в настройках шаблона вы забыли указать строку и столбец с номером заказа (поля (3) и (4) на фото 2), вы можете запомнить их сейчас и добавить после завершения загрузки файла. Когда вы перейдете к списку шаблонов, нажмите кнопку с ручкой в строке ранее созданного и на открывшейся странице внесите изменения.
Фото 6. Настройка столбцов файла
ШАГ 3. Нажмите кнопку Продолжить для перехода к завершающему этапу настройки файла
Фото 7. Страница донастройки
На открывшейся странице настройки недостающих параметров нажмите Завершить настройку.
Связанные разделы
Создание контрагента.
Обработка заказов из Excel
Настройка Email
Настройка прайс-листов разных форматов
Права менеджера по изменению статуса заказов