Содержание
В разделе админпанели Заказы поставщику → Группы вы можете просмотреть все заказы поставщикам, сформированные на основе позиций из заказов клиентов (из раздела админпанели Заказы → Все). Просмотреть позиции, которые вошли в такие заказы, можно в разделе Заказы поставщику → Позиции.
Список заказов поставщику
Поле |
Описание |
---|---|
Поставщик |
Доступные данные:
|
Статус |
Статус заказа поставщику: Формируется, Сформирован, Размещается. |
Сумма |
Общая сумма по всем позициям, входящим в данный заказ поставщику. |
Позиций |
Количество позиций в данном заказе поставщику. |
На странице со списком заказов поставщику нажмите кнопку загрузки ответа.
ШАГ 1. Выберите из списка шаблон загрузки. Вам будут доступны только те шаблоны в разделе Заказы поставщику → Шаблоны ответов, для которых при настройке параметров был выбран тип загрузки Загрузка к заказу. Если вашего шаблон нет в списке, проверьте правильно ли указали для него тип загрузки. Если вы еще не создали шаблон, добавьте его, как описано в документации по указанному разделу (см. в справке "Создание шаблона"). При настройке его параметров выберите тип загрузки Загрузка к заказу.
ШАГ 2. Нажмите на кнопку Выберите файл и укажите путь к файлу с ответом.
ШАГ 3. Нажмите на кнопку Загрузить.
Загрузка ответа от поставщика
Если загрузка прошла успешно (при идентификации всех позиций в документе), вы увидите:
В противном случае, если в накладной были найдены отсутствующие в заказе позиции, вы увидите сообщение об отмене загрузки.
Просмотр ответа от поставщика
Позиции заказа, которые присутствовали в накладной, будут автоматически переведены в статус из группы "Отгружено поставщиком", остальные - в статус иp группы "Отказ". (см. список позиций в разделе Заказы поставщику → Позиции).
Размещение заказа через веб-сервис поставщика
Чтобы воспользоваться данным функционалом, автоматический заказ, отслеживание и проверка статусов позиций должны поддерживаться на стороне веб-сервиса. Также администратору системы parts-soft.ru требуется установить галочку Интегрировать корзину в настройках веб-сервиса до того, как клиенты начнут оформлять заказы.
ШАГ 1. В списке заказов поставщику найдите заказ на позиции с веб-сервиса и нажмите в его строке кнопку гаечный ключ.
ШАГ 2. Откроется страница со списком заказанных позиций. Чтобы отправить на веб-сервис поставщика запрос о наличии позиций, нажмите на кнопку Проверить позиции.
Проверка актуальности позиций
ШАГ 3. Произойдет переоценка. В результате статус проверки каждой из позиций изменится с "Неизвестен" (иконка со знаком вопроса) на один из следующих (см. фото 5):
ШАГ 4. Чтобы подобрать замену неактуальной позиции, нажмите в ее строке на иконку с меню. В появившемся окне выберите подходящее предложение из списка альтернатив, полученных от веб-сервиса, и добавьте его в заказ (кнопка плюс).
ШАГ 5. Для завершения размещения заказа нажмите на кнопку Отправить заказ. После этого заказ поставщику перейдет в статус Сформирован и будет закрыт.
Статусы проверки позиций
Если заказ поставщику был отправлен и вы получили отказ через веб-сервис, не следует размещать его повторно. Заказ может не уйти или перейти в статус «Отказ», основываясь на неактуальной позиции. Правильное решение в данном случае — оформление повторного заказа.
Как отправить дополнительные данные в комментарии к позиции?
При редактировании настроек прайс-листа в поле Добавление для ID в веб-сервисах формат укажите текст, который будет отправляться поставщику в качестве комментария или шаблон по которому будет генерироваться текст комментария.
Комментарий не должен быть больше 50 символов, иначе можно столкнуться с ограничениями у поставщика.
При перезаказе позиции у другого поставщика комментарий будет записываться следующим образом номер клиента(C)_номер заказа(O)_идентификатор позиции(I)–номер версии смены направления. Например, C2O9I43–2. Номер версии смены направления — это количество смен поставщика по позиции.