Заказы поставщику — Группы

 Список заказов 

В разделе админпанели Заказы поставщику → Группы вы можете просмотреть все заказы поставщикам, сформированные на основе позиций из заказов клиентов (из раздела админпанели Заказы → Все). Просмотреть позиции, которые вошли в такие заказы, можно в разделе Заказы поставщику → Позиции.

Фото 1. Список заказов поставщику
Редактирование уведомлений в ТГ иллюстрация №1

  • Фильтрация заказов (1).  Для просмотра заказов, отправленных в архив, включите галочку Показать архив и нажмите Найти. Также вы можете добавить шаблоны поиска (кнопка с дискетой). Пример использования шаблонов см. в документации по разделу Контрагенты →  Клиенты.
  • Создать задание водителю по отмеченным заказам (2). Для этого выберите пользователя с ролью Водитель в списке и нажмите Создать.
  • Отправить отмеченные заказы в архив (3)
  • Переход к меню быстрого доступа (4) к операциям с учетной записью поставщика. См. подробное описание в документации по разделу Контрагенты → Поставщики.  
  • Данные по заказам (5). См. таблицу ниже.
  • Просмотреть список позиций в заказе (6).
  • Загрузить ответ поставщика к заказу (7)
  •  Выгрузить список позиций, вошедших в заказ поставщику, в XLS файл (8).
  • Закрыть заказ поставщику вручную (9). Данная кнопка отображается,  если поставщик работает только с локальными прайс-листами  или через веб-сервис без поддержки размещения заказов по API.
  • Отправить заказ поставщику через веб-сервис (10), который поддерживает автоматическое размещение по API.  При этом в настройках веб-сервиса должна стоять галочка Интегрировать корзину.
  • Закрыть заказ с последующей отправкой его поставщику на еmail (11). 
  • Переместить заказ в архив (12).
Таблица. Данные по заказам поставщику
Поле Описание
Поставщик

Поставщик

Порядковый номер заказа поставщику

Название поставщика.  

Статус

 Статус заказа поставщику: Формируется, Сформирован, Размещается  

Статусы позиций заказа.

Сумма

Общая сумма по всем позициям, входящим в данный заказ поставщику.

Позиций

Количество позиций в данном заказе поставщику.

Загрузка ответа к заказу

На странице со списком заказов поставщику нажмите кнопку загрузки ответа

ШАГ 1. Выберите из списка шаблон загрузки. Вам будут доступны только те шаблоны в разделе Заказы поставщику → Шаблоны ответов, для которых при настройке параметров был выбран тип загрузки Загрузка к заказу. Если вашего шаблон нет в списке, проверьте правильно ли указали для него тип загрузки. Если вы еще не создали шаблон, добавьте его, как описано в документации по указанному разделу (см. в справке "Создание шаблона"). При настройке его параметров выберите тип загрузки Загрузка к заказу. 

ШАГ 2. Нажмите на кнопку Выберите файл и укажите путь к файлу с ответом.

ШАГ 3. Нажмите на кнопку Загрузить.

Фото 2. Загрузка ответа от поставщика
Редактирование уведомлений в ТГ иллюстрация №2

Если загрузка прошла успешно (при идентификации всех позиций в документе), вы увидите

  • в случае применения шаблона с целью загрузки Загрузка подтверждения — сообщение об обработанном ответе поставщика. Для просмотра загруженных данных перейдите в раздел Документы → Ответы поставщика.
  • в случае применения шаблона с целью загрузки  Загрузка накладной — страницу с загруженной накладной (см. фото 3). Подробное ее описание см. в документации по разделу  Документы → Накладные поставщика (в справке "Просмотр и редактирование накладной") . Если в настройках шаблона  была установлена галочка Сохранить накладную, то после обработки накладной данные автоматически сохранятся и вы сможете вернуться к ним при необходимости. Сохраненные накладные можно найти в раздел Документы → Накладные поставщика.

В противном случае, если в накладной были найдены отсутствующие в заказе позиции, вы увидите сообщение об отмене загрузки.

Фото 3. Просмотр ответа от поставщика
Редактирование уведомлений в ТГ иллюстрация №3

Позиции заказа, которые присутствовали в накладной, будут автоматически переведены в статус из группы "Отгружено поставщиком", остальные - в статус иp группы "Отказ".  (см. список позиций в разделе Заказы поставщику → Позиции). 


Размещение заказа через веб-сервис поставщика

Чтобы воспользоваться данным функционалом, автоматический заказ, отслеживание и проверка статусов позиций должны поддерживаться на стороне веб-сервиса. Также администратору системы parts-soft.ru требуется установить галочку Интегрировать корзину в настройках веб-сервиса  до того, как клиенты начнут оформлять заказы.

ШАГ 1.  В списке заказов поставщику найдите заказ на позиции с веб-сервиса и нажмите в его строке кнопку с гаечный ключ. 

ШАГ 2. Откроется страница со списком заказанных позиций. Чтобы отправить на веб-сервис поставщика запрос о наличии позиций, нажмите на кнопку Проверить позиции.

Фото 4. Проверка актуальности позиций
Редактирование уведомлений в ТГ иллюстрация №4

ШАГ 3. Произойдет переоценка. В результате статус проверки каждой из позиций изменится с "Неизвестен" (иконка со знаком вопроса) на один из следующих (см. фото 5):

  • "Проверка прошла успешно" (иконка с галочкой), т.е подтвердилось наличие позиции в базе поставщика.
  • "Проверка не пройдена" (иконка с восклицательным знаком), т.е  позиция неактуальна и с большой вероятностью попадет в отказ.

ШАГ 4.  Чтобы подобрать замену неактуальной позиции, нажмите в ее строке на иконку с меню. В появившемся окне выберите подходящее предложение из списка альтернатив, полученных от веб-сервиса, и добавьте его в заказ (кнопка плюс). 

ШАГ 5.   Для завершения размещения заказа нажмите на кнопку Отправить заказ. После этого заказ поставщику перейдет в статус Сформирован и будет закрыт.

Фото 5. Статусы проверки позиций
Редактирование уведомлений в ТГ иллюстрация №5

Если заказ поставщику был отправлен и вы получили отказ через веб-сервис, не следует размещать его повторно. Заказ может не уйти или перейти в статус "Отказ", основываясь на неактуальной позиции. Правильное решение в данном случае - оформление повторного заказа.

Как отправить дополнительные данные в комментарии к позиции?

При редактировании настроек прайс-листа в поле Добавление для ID в веб-сервисах формат укажите текст, который будет отправляться поставщику в качестве комментария, или шаблон, по которому будет генерироваться текст комментария.

Комментарий не должен быть больше 50 символов, иначе можно столкнуться с ограничениями у поставщика.

При перезаказе позиции у другого поставщика комментарий будет записываться следующим образом номер клиента(C)_номер заказа(O)_идентификатор позиции(I)–номер версии смены направления. Например, C2O9I43–2.   Номер версии смены направления - это количество смен поставщика по позици

По данной функции возникают могут возникнуть следующие вопросы: