Запросы поиска

Содержание

В разделе админпанели PARTS SOFT Запросы можно узнать статистику поисковых запросов пользователей вашего сайта.

Стоит отметить, что общее количество запросов счетчик (обращение к сайту по API) хранится в Redis ( Redis — это база данных, размещаемая в памяти, которая используется, в основном, в роли кеша, находящегося перед другой, «настоящей» базой).

Запросы поиска

В разделе админпанели системы PARTS SOFT Запросы → Запросы поиска отображаются данные по запросам проценки по номерам на сайте. С помощью блока поиска данные можно фильтровать по:

датам (поля От и До);
пользователю из зарегистрированных в системе клиентов (поле Пользователь);
артикулу и марке детали, которая проценивалась;
менеджеру, за которым закреплен клиент (поле Клиенты менеджера);
IP-адресу с которого был запрос.

Чтобы таблица состояла только из запросов:

от клиентов, которые оформили заказ — включите галочку Проценки с заказом. В таблице останутся запросы только те запросы, которые отмечены иконкой корзины;
от пользователей, которые искали позиции по подключенным каталогам или запросу по названию — включите галочку Подключить запросы по каталогу. В таблице останутся запросы только тех клиентов, которые заходили из каталога в карточки товаров;
от клиентов, которые авторизованы на сайте — включите галочку Проценки авторизованных пользователей.

Для применения настроек нажмите кнопку Найти.

При необходимости настройки фильтрации можно сохранить с помощью кнопки с изображением дискеты. Подробно, как ее использовать, описано в документации о заказах клиента.

Запросы поиска иллюстрация №1

Список запросов поиска

1. Имя клиента со ссылкой для перехода к его карточке

Ссылка отображается только, если клиент ранее был добавлен в систему.

2. Номер процениваемой детали

Если запрос был сделан недавно, то его результаты можно скачать в формате .json, нажав на иконку в виде облака рядом с номером детали.

3. Производитель процениваемой детали

4. Дата и время, когда делался запрос

5. IP-адрес, с которого был совершен запрос

6. Количество найденных позиций

7. Информация о браузере, с которого был запрос

Также список с результатами поиска можно скачать, нажав на ссылку с надписью Выгрузить в xls в правом нижнем углу страницы.

Топ запросы

В разделе админпанели Запросы → Топ запросы можно узнать, какие позиции и бренды чаще всего проценивались на сайте. Данные в таблицах можно сортировать по датам, пользователям (клиентам), менеджерам, марке, IP адресу, с которого был получен запрос, и наличию заказа (см. раздел выше). Также можно выбрать количество записей, отображающихся в таблицах.

Статистика запросов по артикулам отображается на вкладке Запросы по товарам.

Запросы поиска иллюстрация №2

Запросы по товарам

Чтобы просмотреть статистические данные по производителям, перейдите на вкладку Запросы по брендам.

Запросы поиска иллюстрация №3

Запросы по брендам

Внизу страницы находится ссылка для выгрузки данных поиска в файл .xls.

Топ клиенты по запросам

В разделе админпанели Запросы → Топ клиенты по запросам можно просмотреть, кто из клиентов чаще всего проценивал позиции на сайте. Данные в таблице можно сортировать по периоду запросов, указав начальную и конечную дату. При необходимости их можно скачать, нажав Выгрузить в xls в правом нижнем углу страницы.

Запросы поиска иллюстрация №4

Запросы по клиентам

VIN запросы

Раздел VIN запросы описан в статье VIN запросы: проверка заказов и подбор запчастей.

Запросы Laximo, Acat и т.д

В разделах Запросы → Laximo и Запросы → Acat можно просмотреть статистику по поисковым запросам с помощью каталогов подбора автозапчастей Laximo, Acat и другим. Данные можно отфильтровать с помощью блока поиска и выгрузить в .xls файл.

Запросы поиска иллюстрация №7

Список запросов по каталогу Laximo

IP адреса клиентов

В разделе Запросы → IP адреса клиентов можно просмотреть с каких IP адресов чаще всего были запросы. Здесь можно заблокировать вредоносный IP адрес.

Запросы поиска иллюстрация №8

Список IP адресов

Звонки

В разделе Запросы → Звонки содержится информация о принятых/совершенных менеджерами звонках через настроенные АТС. С помощью блока поиска записи можно фильтровать по параметрам:

дата (поля От и До);
входящий номер;
внутренний номер, на который поступил звонок;
статус звонка: Отвечен; Занято; Отменен; Без ответа; Не удался; Нет средств, превышен лимит; Номер не существует; Превышен лимит; Превышен лимит линий.
тип звонка: входящий или исходящий;
пользователь — клиент, от которого поступил звонок;
менеджер, который его принял (поле Клиенты менеджера).

Запросы поиска иллюстрация №9

Список звонков

Дата и время звонка, длительность разговора, регион, тип звонка
Номер, на который поступил вызов или с которого он был совершен
Имя/номер клиента со ссылкой для обратного вызова через установленное приложение
Данные менеджера, который разговаривал с клиентом
Данные менеджера, который завершил разговор

Может отличаться от (4), если звонок был переведен на другого менеджера.
Запись звонка

Отображается, если в подключенной АТС настроена данная функция.

Декодер гос. номера в VIN

Список

Запросы поиска иллюстрация №10

Список запросов по расшифровке госномеров

В разделе Запросы → Декодер гос. номера в VIN → Список содержится история запросов по расшифровке госномеров. Здесь вы можете узнать следующие данные о каждом запросе:

Дата — дата запроса;
Клиент — имя клиента, если он зарегистрирован у вас в системе (в разделе Контрагенты → Клиенты);
Автомобильный номер — искомый госномер;
VIN номер — VIN-код автомобиля, найденный по госномеру;
User-Agent — информация о браузере, с котором был выполнен запрос;
User-IP — с какого IP был совершен запрос;

Данные можно отфильтровать с помощью блока поиска и выгрузить в .xls файл.

IP адреса

В разделе Запросы → Декодер гос. номера в VIN → IP адреса отображается список IP адресам клиентов, которые запрашивали расшифровку госномеров. Здесь можно заблокировать вредоносный IP адрес.

Запросы поиска иллюстрация №11

Список IP адресов клиентов, которые отправляли запросы по расшифровке госномеров

Связанные разделы