• Платформа parts-soft.ru /
• Возможности системы /
• Настройка Email

Настройка Email

Для автоматической загрузки прайс-листов поставщиков, рассылки уведомлений и выгрузки своих прайс-листов нужно настроить электронную почту.

ВАЖНО! Перед тем как настраивать сервис электронной почты прочитайте это!
При загрузке почты со многих почтовых сервисов на сайт, письма в ящике автоматически удаляются.
Для того чтобы этого избежать, нужно внести настройки в сам аккаунт электронной почты.

ВНИМАНИЕ! СИСТЕМА УДАЛЯЕТ ПРОЧИТАННЫЕ ПИСЬМА! ЗАВЕДИТЕ ОТДЕЛЬНЫЙ ЯЩИК, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ПОЧТОВОЙ СИСТЕМЫ.

Настройка аккаунта электронной почты

Со своей стороны мы рекомендуем пользоваться почтой на Яндексе.
Настроить ее лучше так.

ШАГ 1.   Если Вы не хотите перенаправлять своих поставщиков на новый адрес почты для отправления Вам прайс-листов, настройте в своем почтовом аккаунте пересылку/переадресацию писем на другой адрес. Подробные настройки переадресации можно узнать в справочном разделе Вашего почтового сервиса.
В Яндекс Почте такую переадресацию можно настроить в меню Все настройки → Правила обработки почты (1).
При создании нового правила (2) нужно указать услови (3) переадресации и адрес (4), на который следует пересылать почту.

Фото 1. Переадресация писем

ШАГ 2.   Включите настройки POP3. Для этого в меню Все настройки (1) Яндекс Почты выберите пункт Почтовые программы (2) и отметьте галочками:

• опцию С сервера pop.yandex.ru по протоколу POP3 (3).
• папку Входящие (4). Если Вы используете другие папки с прайс-листами в почтовом ящике (например, для каждого поставщика отдельная папка), к ним тоже нужно разрешить доступ.
  Папку Спам также лучше отметить.
• ОБЯЗАТЕЛЬНО отметьте галочкой пункт При получении почты по POP3 письма в почтовом ящике Яндекс Почты помечать как прочитанные (5) .

ВАЖНО! Система видит письма только в тех папках, к которым ей разрешен доступ (отмечены галочками).

Нажмите на кнопку Сохранить изменения в нижней части формы.

Фото 2. Настройка POP3

Настройка ролей почты

Для автоматической загрузки прайс-листов поставщиков, рассылки уведомлений и выгрузки своих прайс листов нужно настроить роли электронной почты.

ШАГ 1.   В панели администратора системы Parts-Soft перейдите в меню Служебные → Настройки email. 
Откроется список уже настроенных ролей email, каждую из которых можно отредактировать или удалить. Для настройки новой роли нажмите на кнопку «Создать».

Фото 3. Список настроек email

ШАГ 2.   Для создания новой роли нужно указать настройки используемого Вами почтового сервиса.
Для удобства пользователей мы добавили в меню основные почтовые сервисы. При нажатии на логотип Mail.ru, Yandex, Rambler или Google настройки почтовых протоколов для выбранного сервиса проставятся автоматически.
Например, при нажатии на Яндекс поля заполняются сами.

Фото 4. Настройки почтового сервиса

ШАГ 3.   Осталось прописать настройки авторизации: логин, пароль и адрес отправителя.
В поле Логин вводится полностью логин Вашей электронной почты, выделенной для получения прайс-листов. При желании можно указать имя отправителя.

ВАЖНО! Многие сервисы борются со спамом, и если Вы пользуетесь сторонними почтовыми сервисами (такими как Яндекс, Мейл.ру, Гугл или Рамблер), то адрес отправителя должен совпадать с логином почты.

Фото 5. Настройки авторизации

ШАГ 4.   И последнее – нужно настроить роль для этой почты, то есть указать, для какой цели используется этот почтовый ящик.
Выберем для данного почтового ящика роль: загрузка прайс-листов и нажмем сохранить. При необходимости укажите регион.

Фото 6. Выбор роли email

РЕЗУЛЬТАТ: роль для загрузки прайс-листов создана и отображается в общем списке (см. фото 3).

Аналогичным образом создается роль для рассылки прайс-листов и уведомлений. Для этого при настройке необходимо выбрать роль "Отправка уведомлений".

Помимо основных ролей существуют дополнительные:

• Загрузка заказов;
• Загрузка инвойсов;
• Отправка рассылок (в том числе прайс-листы);
• Отправка новостей;
• Отправка уведомлений о прайс-листах (просрочка);
• Отправка заказа поставщику.

Если данные роли отдельно не настроены, мы используем роль "Отправка уведомлений" для действий, в которых используются роли из списка.

Блокировка роли

При ошибочной настройке Email сработает механизм блокировки ролей.
Если система не смогла авторизоваться, роль блокируется и больше не используется, пока не будут внесены изменения в карточке роли.
Заблокированные роли помечаются в списке.

Фото 7. Блокировка роли

Описание выводится в форме редактирования. 

Фото 8. Описание ошибки при блокировке роли

Проверка исходящей почты

Можно проверить работоспособность созданной роли для исходящих сообщений электронной почты:

• Отправка уведомлений (она же рассылка прайс-листов);
• Отправка рассылок (в том числе прайс-листы);
• Отправка новостей;
• Отправка уведомлений о прайс-листах (просрочка);
• Отправка заказа поставщику;
• Отправка ответа на заказ

Для этого перейдите в карточку роли электронной почты, нажав ярлык редактировать (1) (см. фото 3).  

На вкладке Проверка (2) укажите адрес своей электронной почты (3) и нажмите на кнопку Отправить.

Фото 9. Проверка исходящей почты

РЕЗУЛЬТАТ: если после этих действий Вам на почту пришло письмо той роли, которая проверяется, настройки выполнены корректно. Если настройки выполнены неверно, появится сообщение об ошибке.

Проверка входящей почты

Можно проверить работоспособность созданной роли для входящих сообщений электронной почты:

• Загрузка прайс-листов;
• Загрузка заказов;
• Загрузка инвойсов.

ШАГ 1. Для начала нам понадобится файл письма в формате eml. Если вы используете Яндекс.Почту, откройте нужное письмо.   

В верхнем меню нажмите иконку три точки (1) и выберите Свойства письма (2). 

В новой вкладке ваше письмо откроется в формате eml.  Сохраните его себе на компьютер (клавиши Ctrl+S) под выбранным названием. 

Фото 10. Загрузка eml файла из Яндекс.Почты 

ШАГ 2. Перейдите в карточку роли электронной почты в админ панели, нажав ярлык редактировать (1). 

На вкладке Проверка (2) нажмите кнопку Выберите файл с письмом (3) и укажите путь к eml файлу,  сохраненном на первом шаге (см.фото 10).   

Нажмите кнопку Отправить (4).

Фото 11. Проверка входящей почты